-
Data: 2008-10-25 16:40:50
Temat: Re: Czy urzędnik (jakikolwek) musi się przedstawić?
Od: Iluminat <i...@N...gazeta.pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Dnia Sat, 25 Oct 2008 15:30:26 +0200, Jotte napisał(a):
>>> Nie ma.
>> Regulamin? Przejrzyste państwo, nie?
> Regulaminy wewnętrzne to mogą mieć i pewnie mają.
> Ale ty ich nie poznasz.
Okej. Wewnętrzny tak, ale czy nie ma gdzieś określonych zasad współpracy:
ja wiem czego _mogę_ wymagać, oni wiedzą co _muszą_. Takie uczciwe
postawienie sprawy, a nie domyślanie się, kombinowanie jak wejść w dupę
urzędnikowi, żeby tylko sprawę załatwił itp.
>>>> (samorządowy, rządowy... no każdy kto pracuje na moim garnuszku)?
>>> Na żadnym tam twoim garnuszku, nie podniecaj się.
>> Z podatków mają kasę jakby nie patrzeć.
> Kasę to oni mają za swoja pracę, podobnie jak i ty.
> I też płacą podatki.
Różnica taka, że jak idę do jakiejś firmy i coś zlecam, to płacę - jak
klient. I jestem traktowany jak klient. W przypadku urzędu niestety zdarza
się, że jestem traktowany jak natręt (to się petent chyba dla odróżnienia
nazywa) - do jasnej cholery - to było pierwszy raz! I w tym i w tym
przypadku płacę.
>>>> Pewna baba w sekretariacie nie chciała się przedstawić w urzędzie
>>>> wojewódzkim ("Ale o co chodzi?! O co chodzi! Nie ważne jak się
>>>> nazywam! O CO CHODZI!?" - zachowywała się jakby się przed kimś
>>>> promowała).
>>> Głupia była albo niedoświadczona. Inaczej powinna cię spławić.
>>> A ty się zawsze możesz spróbować poskarżyć.
>> Jesteś urzędnikiem?
> Nie, dzięki bogu, nie.
Szkoda w sumie, bo może bym się czegoś dowiedział.
>> Bo może coś wiesz, ale pytanie źle zadałem...
> Urzędnicy (niektórzy) przechodzą szkolenia. Jak rozmawiać z petentem, jak
> się zachowywać w sytuacjach konfliktowych, jak elegancko spławiać pieniaczy
> i namolnych i takie tam. A spychologię to mają od dawna nie tylko w małym
> palcu, ale we krwi.
Spychologia to jedno i w większości firm coś takiego istnieje. Ale ja mówię
o błędach, o których chciałbym porozmawiać z szefem, a baba podaje mi przez
telefon złe godziny przyjęć a potem przedstawić się nie chce.
> Wiem z pierwszej ręki, znaczy się od urzędasa.
Ja wiem jak to wygląda i w urzędzie i w wodociągach i w kilku prywatnych
firmach. Wszędzie była jakaś spychologia i umiejętność spławiania
natrętnych klientów (już widzę Twoje "a nie pomyślałeś, że jesteś takim
natrętnym klientem?").
> Nie widzę żadnego powszechnie obowiązującego powodu, dla którego urzędnik
> miałby przedstawiać się z imienia i nazwiska nieznanej osobie, której
> spodobało się do urzędu zadzwonić.
Wybacz, ale przedstawiłem się i powiedziałem z jakiej firmy jestem. Nie
byłem anonimowy. Pani się spięła po moim "starciu" z inną urzędniczką -
jakby doskonale wiedziała, że nie powinienem skontaktować się z jej szefem,
bo koleżankę podkabluję.
Zresztą nie ważne. W pn pójdę do dyrektora osobiście.
Dzięki za pomoc.
--
Pozdrawiam,
Iluminat
/To, czemu być nie wolno, być nie może/
Następne wpisy z tego wątku
Najnowsze wątki z tej grupy
- granice
- Re: PO chroniło i chroni policyjnych bandziorów [zawiasy za katowanie obywatela (Poznań czerwiec 2012)]
- Unia Europejska przygotowuje nowy podatek
- Czy wypowiedź Kaczyńskiego o Braunie jest skarżalna? ["działa z OBCEJ inspiracji"]
- MObywatel - fantazja poniosła
- Bundespolizei kontrole
- Re: Kłamstwo Oświęcimskie w WP: 1.1 miliona ofiar zamiast 4 milionów
- Taka ciekawostka Izraelsko-Arabska
- Centryści cz. kolejna...
- Centryści...
- Parkometry bez podstawy prawnej
- Chcą wsadzić ,,Jaszczura" i ,,Ludwiczka" do psychiatryka
- Zmiany....
- Sumowanie przychodów z TFI, GPW itd.
- Groteska
Najnowsze wątki
- 2025-07-14 granice
- 2025-07-14 Re: PO chroniło i chroni policyjnych bandziorów [zawiasy za katowanie obywatela (Poznań czerwiec 2012)]
- 2025-07-13 Unia Europejska przygotowuje nowy podatek
- 2025-07-12 Czy wypowiedź Kaczyńskiego o Braunie jest skarżalna? ["działa z OBCEJ inspiracji"]
- 2025-07-11 MObywatel - fantazja poniosła
- 2025-07-10 Bundespolizei kontrole
- 2025-07-10 Re: Kłamstwo Oświęcimskie w WP: 1.1 miliona ofiar zamiast 4 milionów
- 2025-07-09 Taka ciekawostka Izraelsko-Arabska
- 2025-07-09 Centryści cz. kolejna...
- 2025-07-09 Centryści...
- 2025-07-08 Parkometry bez podstawy prawnej
- 2025-07-07 Chcą wsadzić ,,Jaszczura" i ,,Ludwiczka" do psychiatryka
- 2025-07-06 Zmiany....
- 2025-07-06 Sumowanie przychodów z TFI, GPW itd.
- 2025-07-06 Groteska