Sytuacja wygląda następująco.
Oddałem do naprawy telefon komórkowy (oczywiscie na gwarancji) , jednak
serwis odmówił naprawy aparatu pisząc w uzasadnieniu że telefon został
zalany cieczą i naprawa w ramach gwarancji jest niemożliwa.

Teraz mam 3 pytania.
1: Telefon kiedyś faktycznie troche sie zamoczył (delikatnie zamókł w
kieszeni podczas deszczu)- czy powinienem napisać odwołanie do serwisu czy
może od razu do producenta?
2:Czy nawet jeżeli serwis odmówi naprawy telefonu to czy moge zarządać
telefonu zastępczego?
3:Umowa kończy się za około rok i czy moge ją w jakiś łatwy zposób rozwiązać
w związku z zaistniałą sytuacją , tak żeby nie mieć z tego powodu
dodatkowych opłat.

Pozdrawiam