-
Data: 2007-11-13 15:04:24
Temat: Niezgodność z towaru z umową - pytania??
Od: "Domix" <d...@w...pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Z góry dziękuję za wszelkie wskazówki.
Na początku roku zakupiłem w salonie jedenej z sieci gsm telefon. Po nieco
ponad pół roku przestał funkcjonować prawidłowo, więc oddałem go do
reklamacji. Dostałem odmowę naprawy i informacje, że gwarancja jest
nieważna, gdyż telefon został zalany.
Jest to oczywistym kłamstwem i popularną wymówką serwisów, ale cóż,
stwierdziłem, że się nie poddam. Sprzedawca z firmy która sprzedałą mi
telefon powiedział, że mogę mieć pretensje jedynie do serwisu, a ich to nie
interesuje. To doprowadziło mnie do szału, jak ktoś, kto na mnie zarobił
może mieć teraz zupełnie gdzieś mój problem związany ze sprzedanym trefnym
towarem.
Płacąc 1/4 średniej krajowej pensji miesięcznej na rachunek tel. myślałem,
że zostanę potraktowany ciut lepiej. O telefonie zastępczym, który mi
zaproponowano nie wspominam - pani uprzedziła mnie, że nawet smsa może być
trudno z niego wysłać - tak stara to konstrukcja!
Jeszcze raz zareklamowałem telefon, tym razem na podstawie niezgodnosci z
umowa i poprosilem o ekspertyze, gdzie udowodnia mi ze telefon zostal
zalany, badz wymienia tel. na nowy.
I tu mam pytania:
1. Pismo dostałem po 17 dniach, data wysyłki to 13 dni od złożenia u nich
mojego pisma. Czy został przekroczony ustawowy termin 14 dni??
2. Telefon nie działa, więc nie jest zgodny z umową. Dostałem informacje, ze
to moim obowiazkiem jest udowodnienie, że telefon nie został zepsuty z mojej
winy i ze wymienią mi na nowy tylko wtedy, gdy naprawa okaże się niemożliwa.
Dowodem w sprawie, co jest zupelnie niedorzeczne, ma byc ekspertyza z
autoryzowanego serwisu fińskiej firmy, który nigdy takiej opinii nie wyda,
bo finalnie to i tak oni będą musieli zapłacić za naprawę. Czy to ja muszę
udowadniać, czy sprzedawca powinien mi udowodnić, że usterka powstała z
mojej winy?? Czy mogę rządać wymiany na nowy zamiast naprawy??
Co mogę teraz zrobić?
Wszystko wskazuje, że będę musiał zasypać operatora listami nt. jakości
obsługi klienta w ich salonach, producenta telefonów listami nt. jakości ich
towaru, prezesa i zarząd spółki, do której należy salon listami nt. jakości
obsługi w jego salonach i wysłać nieskończoną ilość postów na wszystkie fora
tematyczna z ostrzeżeniem, które salony, sieci i marki telefonów należy
omijać.
Serdeczenie pozdrawiam
z góry dziękuję za odpowiedź
--
Dominik Słonecki
Następne wpisy z tego wątku
- 13.11.07 15:14 Liwiusz
- 13.11.07 22:54 Marcin Debowski
- 14.11.07 08:28 Liwiusz
- 14.11.07 08:46 Monika Kowalik
- 14.11.07 08:47 Marcin Debowski
Najnowsze wątki z tej grupy
- Rower przypięty do mojego
- Kąsaltig Grub
- Re: Sztuka Edukacji wer. 6462 - dodałem roz. z propozycją nowej ordynacji wyborczej
- Nordstrim
- obostrzenia
- ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- Korekta prognozy
- ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- Czy można orzekać po pijaku?
- reparacje
- ustawienie przetargu
- Przeszukiwanie baz i netu
- Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
Najnowsze wątki
- 2024-07-09 Rower przypięty do mojego
- 2024-07-09 Kąsaltig Grub
- 2024-07-08 Re: Sztuka Edukacji wer. 6462 - dodałem roz. z propozycją nowej ordynacji wyborczej
- 2024-07-06 Nordstrim
- 2024-07-06 obostrzenia
- 2024-07-05 ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- 2024-07-04 Korekta prognozy
- 2024-07-04 ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- 2024-07-03 Czy można orzekać po pijaku?
- 2024-07-02 reparacje
- 2024-07-02 ustawienie przetargu
- 2024-07-02 Przeszukiwanie baz i netu
- 2024-07-01 Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- 2024-07-01 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-07-01 Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni