Marcin Debowski pisze:
> Dnia 13.11.2007 Liwiusz <l...@b...tego.poczta.onet.pl> napisał/a:
>> sposób mamy otrzymać odpowiedź, dlatego należy to ustalić i zapisać w
>> dokumencie reklamacyjnym." - cytat ze strony Federacji Konsumentów),
>> skoro więc strony ustaliły, że odpowiedź będzie wysłana listem
>> poleconym, to dzień jej wysłania powinno się uznawać za ustosunkowanie się.
>
> Przyznam, że się nie zgadzam. Dlaczego wskazanie takiej a nie innej formy
> powiadomienia ma automatycznie oznaczać pewne domyślne i jeszcze niezgodne
> z KC konsekwencje? Dlaczego np nie uznać momentu odbioru listu a moment
> nadania?

Dlatego, że na odpowiedź jest 14 dni. Tymczasem list polecony idzie
2-3 dni, a 14 dni jest awizowany na poczcie. Zastosowanie zatem w tym
przypadku momentu zapoznania się, a nie wysłania listu, pozwalałoby na
spowodowanie upływu terminu na odpowiedź, choćby ona była wysłana w dniu
złożenia reklamacji. Nie sądzę, aby było to intencją ustawodawcy.

Poza tym sprzedawca w ciągu 14 dni ma ustosunkować się do reklamacji,
a nie dostarczyć odpowiedź. Skoro nadał list w terminie, to znaczy że do
tego czasu ustosunkował się do reklamacji, czyli wyraził swoje zdanie w
ostateczny sposób. Dowodem tego ustosunkowania jest nadany w terminie
list. Kupujący może również dowiedzieć się o decyzji w inny sposób,
jeśli chce.



--
Pozdrawiam!
Liwiusz
www.liwiusz.republika.pl
Masz wierzytelność i chcesz ją sprzedać lub potrzebujesz pomocy w jej
egzekucji => http://www.kwm.net.pl