Witam,

Jak mozna interpretowac taki punkt regulaminu, cytuje:

"Towary objęte gwarancją producenta zaznaczone w aktualnym cenniku
serwisowane są przez autoryzowane serwisy na warunkach określonych przez
producenta (fabrykę) wyszczególnionych w karcie gwarancyjnej, i są one
oznaczone symbolem (F)."

Sytuacja wyglada tak, produkt zakupiono w polowie roku 2006, w gwarancji nie
bylo symbolu F co sugeruje, ze serwisem zajmuje sie hurtownia w ktorej
zakupiono sprzet. W kwietniu 2007 zmieniono warunki i wszystkie urzadzenia
serwisuje zewnetrzna firma o czym oczywiscie nie poinformowano klientow.

Urzadzenie wyszlo zgodnie, z warunkami gwarancji (bez litery F przy nazwie
produktu) i zostalo nadane do hurtowni, serwis odmowil naprawy twierdzac ze
od tego dnia sie zmienil serwis.

W zwiazku z tym, czy zmiana po obowiazuje takze mnie jesli zakupilem przed i
dostalem taka informacje na pismie.
Dodam, ze towar lezy juz ponad 15 dni w serwisie ciagle z odmowa.

Wedlug mnie mnie obowiazuja stare zasady, a jesli cos bylo wporwdzone w
nowym roku to obowiazuje to produkty zakupione po tej dacie? Czy dobrze
rozumie?

Czy moge powolac sie na ten punkt piszac reklamacje do reklamacji? i napisac
ze nie bylo literki F? Martwi mnie slowo "w aktualnym cenniku" to oznacza
co? ze w aktualnym w momencie zakupu czy w momencie reklamcji?

Dodam, ze taka nieprzyjemna sytuacja wynikla, z jedna z duzych firm w polsce
jak sie sama okresla, i wedlug mnie wystarczylo troche dobrej woli by ten
produkt odeslac do serwisu skoro zmienili warunki i poinformowac mnie o tym.

Prosze o wyjasnienie tej sprawy.

Pozdrawiam