Drodzy wspolpiscy,

Bylem wczoraj w banku w sprawie uzyskania kredytu i dostalem do wypelnienia
dosc obszerny formularz, w ktorym rubryk starczyloby chyba na rozpisanie
rozmiarow dorsza w Morzu Baltyckim na przestrzeni 10 lat. Mimo to, niektore
rubryki byly "nie do wypelnienia". Czyli:

Wypytali mnie o branze, w ktorej dziala przedsiebiorstwo, ktore mnie
zatrudnia. Oczywiscie nie napisalem, poniewaz zobowiazuje mnie do tego umowa
o nieudzielaniu na zewnatrz jakichkolwiek informacji na temat firmy, w
ktorej pracuje. Pracownik banku uznal, ze tu ta umowa mnie nie obowiazuje ze
wzgledu na tajemnice bankowa. Tere fere... Pierwszy punkt do uznania, ze
"wniosek nie jest wypelniony w calosci".

Druga rzecz, to rodzaj przedsiebiorstwa. W tej rubryczce byly: spolka
cywilna, sp. z o.o., spolka akcyjna itd itp. Nie bylo natomiast takiego
pola, jakie powinno byc w przypadku mojej firmy (tu akurat moge zdradzic po
skonsultowaniu, ze jest to przedstawicielstwo firmy zagranicznej, wpisane w
ministerstwie w rejestr przedstawicielstw przedsiebiorcow zagranicznych).
Takiego pola nie bylo i pracownik banku zrobil tylko glupia mine i
powtorzyl: "wniosek zapewne bedzie rozpatrzony negatywnie, bo nie jest
wypelnione pole..." - na pytanie jak mam to wypelnic, zeby nie sklamac,
odpowiedz ofkors brzmiala: "nie wiem".

Trzecia - pytanie o ilosc pracownikow firmy. I tu tez nie moglem
odpowiedziec, bo po prostu nie wiem, a nawet jakbym wiedzial, to jest to
objete tajemnica firmowa. Znowu glupia mina pracownika banku (juz sie
przyzwyczailem).

Nastepnie... jakies pytania o stan posiadania - formalnie nie moglem
wypelnic zadnej rubryki.

A teraz niespodzianka... W reklamie ow Reiffeisen Bank krzyczy, ze "mozna do
nich przeniesc debet z innego banku". I w sumie sprawa jest prosta, gdyby
nie fakt, ze w poprzednim banku mialem 500 zl debetu, a w Reiffeisen (juz
podczas wypelniania wniosku) uslyszalem, ze "moge sie starac o minimum
1000". Przy zakladaniu konta ofkors uslyszalem, ze "dostane 500 bez
problemu, na podstawie wyciagu z banku z ostatniego miesiaca". Usmialem
sie... ale pracownik banku byl nieublagany - reklama niewazna, wazne to co
on powie na miejscu.

Nie wspomne o innych pytaniach tego formularza... niektore po prostu budzily
moj sprzeciw wewnetrzny. Cala strona tych pytan byla zatytulowana
"informacje dodatkowe".

1) Czy mam obowiazek udzielac takowych informacji dodatkowych? Czy tez moze
oni nie maja prawa warunkowac ich uzyskaniem decyzji o przyznaniu debetu?
2) Czy mam prawo powolac sie na tajemnice sluzbowa, nie wypelniajac pewnych
rubryk?
3) Czy maja prawo wbrew reklamie (nic nie bylo o tym powiedziane) i wbrew
slowom swojego wlasnego pracownika (przy zakladaniu konta miesiac temu)
nakladac limit min. 1000 zl debetu? Reklama brzmi "przenies swoj debet a
damy ci nawet do 30% wiekszy". Bez zadnych innych warunkow na reklamie.

Pozdrawiam,

Tiger