Witam szanownych grupowiczow.
Mam pytanie odnosnie bezprawnej moim zdaniem polityki firmy Manta wobec
klientow.
Dla nie zorientowanych: firma Manta (polska) produkuje roznego rodzaju
sprzet rtv raczej low-endowej jakosci. M.in. slynne juz odtwarzacze dvd
Emperor, ktore odczytuja rowniez format divx z polskimi napisami.
Odtwarzacze ida jak cieple bulki, bo za ta cene nie mozna kupic nic
lepszego (200-300zl w zaleznosci od modelu). Problemem jest za to
oprogramowanie do w/w odtwarzaczy.
Firma manta regularnie (za co jej zreszta chwała) wypuszcza
uaktualnienia oprogramowania do swoich odtwarzaczy. Sa ta male pliki
bin, ktore nagywa sie na cd, wklada do odtwarzacza, i po kilku minutach
mamy uaktualniony firmware w odtwarzaczu. Aktualizacje najczesciej
wprowadzaja poprawy wykrytych błedów, obsługe nowych kodekow, obsluge
napisow itd.
Firmware jest udostepniany _przez_ firme Manta, jako _oficjalne_
oprogramowanie (nie mowie o wersjach beta, na ktore porywa sie wielu
niecierpliwych). Natomiast firma Manta, w swoich gwarancjach zastrzega
sobie, ze gwarancja _nie obejmuje_ awari odtwarzacza podczas upgrade'u
oprogramowania. No i moje pytanie: czy maja do tego prawo ???
Ich odtwarzacz, ich oprogramowanie, najczesciej rowniez ich plyta,
wykonuje upgrade, odtwarzacz "pada", i naprawic moze go tylko
autoryzowany servis, za cene, bagatela, ok 100zl, czyli ponad 1/3
calosci sprzetu.
Zeby bylo ciekawiej: ostatni model tej firmy - Emperor III, w swojej
sklepowej wersji nie oferuje nawet wszystkich funkcji, ktore sa wypisane
wielka czcionka na pudelku !! Sa one dostepne dopiero po wgraniu nowego
oprogramowania.
Czy moza cos z nimi zrobic ?? Czy warto z tym isc do sadu konsumentow,
czy sa jakies szanse ??
W sumie koszt jest smieszny (70-100zl), ale nawet na forum Manty mozna
wyczytac, ze takich ludzi jest mnostwo, i Emperor III czeciej nie dziala
niz dziala.

Z gory dziekuje za pomoc.

--
Pzdr. vonski
"What is love? Love is to play
every game, as if it's your last"