Kurier odebrał przesyłkę z naszej firmy, ubezpieczyliśmy ją na kwotę 5 tyś
zł,
za co zapłaciliśmy dodatkowo. Zdarzenie miało miejsce 4 tygodnie temu.
Wysłałem pismo reklamacyjne, w którym domagałem się zwrotu odszkodowania.
Firma kurierska milczy jak grub, ani siędodzwonić nie można ani nie
odpowiadają
na pisma. Jaka jest ich odpowiedzialność oraz jaka procedura uzyskania
odszkodowania? Gdzie można składać skargi na działanie firmy kurierskiej.
Czy jest jakiś urząd regulujący to?

Pozdrawiam,
Tomasz Kubas