Chcialem wypowiedziec umowe rachunku bankowego w jednym z internetowych
bankow. Niestety urokiem takiego rachunku jest to, ze nie mozna takowej
rzeczy zrobic osobiscie, trzeba wyslac wypelnione dokumenty.
Tak tez zrobilem i po dwoch tygodniach otrzymalem odpowiedz:
"W zwiazku z przyslanym oswiadczeniem [...] informujemy, ze nie mozemy
zrealizowac dyspozycji ze wzgledu na niezgodnosc podpisu, zlozonego na
wypowiedzeniu z wzorem podpisu zlozonym na dokumenci Umowy."


Zadzwonilem na infolinie i poinstruowano mnie, abym zamowil sobie kopie
umowy za 15zl (tam bedzie moj podpis).
W regulaminie prowadzenia konta znajduje sie pkt: "Podpis zlozony pod Umowa
traktowany jest dla celow bankowych jako wzor podpisu Posiadacza rachunku."
W regulaminie nie ma punktu, ktory mowilby, ze moje podpisy beda
porownywane podczas wypowiedzenia (chociaz to raczej logiczne, ze tak
powinno byc).
Poza tym w regulaminie jest pkt, ze w przypadku niezgodnosci bank moze
zarzadac ode mnie ksero dokumentow, niestety nie zarzadal tego.

Czy wyzej przytoczony pkt moze byc uzasadnieniem o ponowne wypowiedzenie z
poprawnym podpisem? Czy nie jest to naciaganie klienta? Dodam, ze chce
zamknac rachunek, na ktorym przez ostatni rok obroty wyniosly 0zl.
Poza tym podczas rozmowy z konsultantem powiedziano mi, ze podpis sprawdza
rzekomo grafolog. Trzy strony wypowiedzenia byly odrecznie napisane. Czy
taka ilosc pisanego tekstu nie stwierdzilaby zgodnosci z Umowa?



--
pozdr. VanVonVen