Chcialem wypowiedziec umowe rachunku bankowego w jednym z internetowych
bankow. Niestety urokiem takiego rachunku jest to, ze nie mozna takowej
rzeczy zrobic osobiscie, trzeba wyslac wypelnione dokumenty.
Tak tez zrobilem i po dwoch tygodniach otrzymalem odpowiedz:
"W zwiazku z przyslanym oswiadczeniem [...] informujemy, ze nie mozemy
zrealizowac dyspozycji ze wzgledu na niezgodnosc podpisu, zlozonego na
wypowiedzeniu z wzorem podpisu zlozonym na dokumenci Umowy."


Zadzwonilem na infolinie i poinstruowano mnie, abym zamowil sobie kopie
umowy za 15zl (tam bedzie moj podpis).
W regulaminie prowadzenia konta znajduje sie pkt: "Podpis zlozony pod Umowa
traktowany jest dla celow bankowych jako wzor podpisu Posiadacza rachunku."
W regulaminie nie ma punktu, ktory mowilby, ze moje podpisy beda
porownywane podczas wypowiedzenia (chociaz to raczej logiczne, ze tak
powinno byc).
Poza tym w regulaminie jest pkt, ze w przypadku niezgodnosci bank moze
zarzadac ode mnie ksero dokumentow, niestety nie zarzadal tego.

Czy wyzej przytoczony pkt moze byc uzasadnieniem o ponowne wypowiedzenie z
poprawnym podpisem? Czy nie jest to naciaganie klienta? Dodam, ze chce
zamknac rachunek, na ktorym przez ostatni rok obroty wyniosly 0zl.
Poza tym podczas rozmowy z konsultantem powiedziano mi, ze podpis sprawdza
rzekomo grafolog. Trzy strony wypowiedzenia byly odrecznie napisane. Czy
taka ilosc pisanego tekstu nie stwierdzilaby zgodnosci z Umowa?



--
pozdr. VanVonVen

do góry

On 2007-05-23 17:42, VanVonVen wrote:

> Czy wyzej przytoczony pkt moze byc uzasadnieniem o ponowne wypowiedzenie z
> poprawnym podpisem?

Nie.

> Czy nie jest to naciaganie klienta?

Tak.

> Dodam, ze chce
> zamknac rachunek, na ktorym przez ostatni rok obroty wyniosly 0zl.
> Poza tym podczas rozmowy z konsultantem powiedziano mi, ze podpis sprawdza
> rzekomo grafolog. Trzy strony wypowiedzenia byly odrecznie napisane. Czy
> taka ilosc pisanego tekstu nie stwierdzilaby zgodnosci z Umowa?

Bez znaczenia. Zadzwoń jeszcze raz i się upieraj. Spróbuj argumentu, że:
1. nie Twój podpis wypowiada umowę ale Ty;
2. skoro są przekonani, że to nie Ty wypowiedziałeś umowę ale ktoś inny
(skoro nie uznali wypowiedzenia) to niech zawiadomią prokuraturę o
fałszerstwie;
3. że jeśli nie przyjmą wypowiedzenia, to poprosisz o pomoc Komisję
Nadzoru Bankowego i Powiatowego Rzecznika Konsumenta;
4. że Tobie w sumie wszystko jedno, Ty masz dokument, że otrzymali
wypowiedzenie a co oni zrobią to ich sprawa. Jeśli jednak cokolwiek od
nich dostaniesz albo będą Ciebie ścigać o zaległe prowizje i inne to i
tak przegrają bo masz czarno na białym, że otrzymali wypowiedzenie.

Jak jesteś leniwy możesz ograniczyć się do pkt (3 i) 4.
--
Przemysław Płaskowicki
It is a truth universally acknowledged, that a single man in possession
of a good fortune, must be in want of a wife. (Jane Austen)

do góry

"VanVonVen" <vanvonven@WYTNIJ_TOinteria.pl> wrote in message
news:Xns9939B4328141FvanvonvenWYTNIJTOint@217.17.47.
21...

> "W zwiazku z przyslanym oswiadczeniem [...] informujemy, ze nie mozemy
> zrealizowac dyspozycji ze wzgledu na niezgodnosc podpisu, zlozonego na
> wypowiedzeniu z wzorem podpisu zlozonym na dokumenci Umowy."

W takim razie wyślij im pismo, że prosisz o poinformowanie cię kiedy , gdzie
i pod jakim numerem została zgłoszona sprawa o fałszerstwo podpisu.

do góry

Uzytkownik Przemysław Płaskowicki <p...@p...name> raczyl
wyrazic swoja opinie w news:46547b86$1@news.home.net.pl:


> Bez znaczenia. Zadzwoń jeszcze raz i się upieraj. Spróbuj argumentu, że:
> 1. nie Twój podpis wypowiada umowę ale Ty;

argument powyzszy nic nie daje, nie rusza ich to, poniewaz chca miec podpis
zgodny z Umowa

> 2. skoro są przekonani, że to nie Ty wypowiedziałeś umowę ale ktoś inny
> (skoro nie uznali wypowiedzenia) to niech zawiadomią prokuraturę o
> fałszerstwie;

Ten argument ich tez nie przekonuje, chca miec zgodnosc z Umowa

> 3. że jeśli nie przyjmą wypowiedzenia, to poprosisz o pomoc Komisję
> Nadzoru Bankowego i Powiatowego Rzecznika Konsumenta;

Wlasnie wysylam maila do KNB i Rzecznika, poinformowalem o tym fakcie
rowniez Pania z infolinii

> 4. że Tobie w sumie wszystko jedno, Ty masz dokument, że otrzymali
> wypowiedzenie a co oni zrobią to ich sprawa. Jeśli jednak cokolwiek od
> nich dostaniesz albo będą Ciebie ścigać o zaległe prowizje i inne to i
> tak przegrają bo masz czarno na białym, że otrzymali wypowiedzenie.
>
> Jak jesteś leniwy możesz ograniczyć się do pkt (3 i) 4.

Na dzien dzisiejszy bede czekal na info zwrotne z podmiotow z pkt. 3. Mam
nadzieje, ze otrzymam jakas pomoc.
Jesli przychodzi jeszcze komus do glowy, co moge zrobic, to prosze o
ewentualne sugestie.

--
pozdr. VanVonVen

do góry

Witam

witek napisał(a) :
> "VanVonVen" <vanvonven@WYTNIJ_TOinteria.pl> wrote in message
> news:Xns9939B4328141FvanvonvenWYTNIJTOint@217.17.47.
21...
>
>> "W zwiazku z przyslanym oswiadczeniem [...] informujemy, ze nie mozemy
>> zrealizowac dyspozycji ze wzgledu na niezgodnosc podpisu, zlozonego na
>> wypowiedzeniu z wzorem podpisu zlozonym na dokumenci Umowy."
>
> W takim razie wyślij im pismo, że prosisz o poinformowanie cię kiedy , gdzie
> i pod jakim numerem została zgłoszona sprawa o fałszerstwo podpisu.

Jeżeli nie zgłosili, to kto za to odpowie, w jaki sposób i za co?

--
Pozdrawiam
Zbyszek
PGP key: 0xA10BD502

do góry

Dnia Thu, 24 May 2007 14:59:57 +0000, VanVonVen napisał(a):

> Uzytkownik Przemysław Płaskowicki <p...@p...name> raczyl
> wyrazic swoja opinie w news:46547b86$1@news.home.net.pl:
>
>
>> Bez znaczenia. Zadzwoń jeszcze raz i się upieraj. Spróbuj argumentu,
>> że: 1. nie Twój podpis wypowiada umowę ale Ty;
>
> argument powyzszy nic nie daje, nie rusza ich to, poniewaz chca miec
> podpis zgodny z Umowa

Ale ciebie to nie powinno ruszać że ich nie rusza, bo ty wypowiedziałeś
umowę, i w umownym terminie (miesiąc?) umowa przestaje obowiązywać.

p. m.

do góry

Uzytkownik mvoicem <m...@g...com> raczyl wyrazic swoja opinie w
news:pan.2007.05.24.19.00.47@gmail.com:

>>> Bez znaczenia. Zadzwoń jeszcze raz i się upieraj. Spróbuj argumentu,
>>> że: 1. nie Twój podpis wypowiada umowę ale Ty;
>>
>> argument powyzszy nic nie daje, nie rusza ich to, poniewaz chca miec
>> podpis zgodny z Umowa
>
> Ale ciebie to nie powinno ruszać że ich nie rusza, bo ty wypowiedziałeś
> umowę, i w umownym terminie (miesiąc?) umowa przestaje obowiązywać.

Wymieniona przez Ciebie postawa przyczynia sie do impasu sprawy, bo bank
nie zerwal ze mna umowy, a ja mam w zasadzie tylko potwierdzenie "proby"
(celowo pisze w cudzyslowiu, poniewaz sytuacja juz robi sie kuriozalna)
wypowiedzenia.
Jesli zostawie te sytuacje niewyjasniona, to za jakis czas moze pojawic sie
pismo z jakimis odsetkami, etc. Krotko mowiac: chora sytuacja.

--
pozdr. VanVonVen

do góry

Uzytkownik "Zbynek Ltd." <s...@p...onet.pl> raczyl
wyrazic swoja opinie w news:f34mv5$b87$1@opal.futuro.pl:


>> W takim razie wyślij im pismo, że prosisz o poinformowanie cię kiedy
>> , gdzie i pod jakim numerem została zgłoszona sprawa o fałszerstwo
>> podpisu.
>
> Jeżeli nie zgłosili, to kto za to odpowie, w jaki sposób i za co?

W poprzednim poscie napisalem, ze bank nie traktuje tej sytuacji jako
falszerstwo (info uzyskane od konsultanta).


--
pozdr. VanVonVen

do góry

Dnia Thu, 24 May 2007 19:21:19 +0000, VanVonVen napisał(a):

> Ale ciebie to nie powinno ruszać że ich nie rusza, bo ty wypowiedziałeś
>> umowę, i w umownym terminie (miesiąc?) umowa przestaje obowiązywać.
>
> Wymieniona przez Ciebie postawa przyczynia sie do impasu sprawy, bo bank
> nie zerwal ze mna umowy, a ja mam w zasadzie tylko potwierdzenie "proby"
> (celowo pisze w cudzyslowiu, poniewaz sytuacja juz robi sie kuriozalna)
> wypowiedzenia.

I dobrze. Masz potwierdzenie próby, więc nie mogą w razie czego
udawać że w tym poleconym wysłałeś im pustą kartkę.

Umowa jest wypowiedziana, niezależnie od tego co bank chce czy
nie. Za miesiąc z kawałkiem przestajesz być nią związany, a bank
oczywiście ma prawo mieć inne zdanie na ten temat.

> Jesli zostawie te sytuacje niewyjasniona, to za jakis czas moze pojawic
> sie pismo z jakimis odsetkami, etc. Krotko mowiac: chora sytuacja.

Wtedy ty im odpowiadasz że odsetki są bezzasadne, bo są naliczone
w okresie kiedy umowa dawno była rozwiązana. Albo nie odpowiadasz, po
prostu olewasz ....

p. m.

do góry

Witam

VanVonVen napisał(a) :
> Uzytkownik "Zbynek Ltd." <s...@p...onet.pl> raczyl
> wyrazic swoja opinie w news:f34mv5$b87$1@opal.futuro.pl:
>
>
>>> W takim razie wyślij im pismo, że prosisz o poinformowanie cię kiedy
>>> , gdzie i pod jakim numerem została zgłoszona sprawa o fałszerstwo
>>> podpisu.
>>
>> Jeżeli nie zgłosili, to kto za to odpowie, w jaki sposób i za co?
>
> W poprzednim poscie napisalem, ze bank nie traktuje tej sytuacji jako
> falszerstwo (info uzyskane od konsultanta).

Wybacz, ale konsultantom firmowym nie wierzę ani trochę. Zauważ,
że nie napisałem, że tego banku. Po prostu żadnym. Bez wyjątku.
Bank nie chce sobie robić dodatkowej roboty. Nie twierdzę, że mam
rację. Może tego nie da się w żaden sposób podciągnąć pod
fałszerstwo. Z zasady nie wierzę nikomu, kto stara się mnie zbyć
"na gębę" i odnosi z tego zbycia jakąś korzyść. Dlatego lepiej
samemu poszukać rozwiązania. Na przykład tu :-)

--
Pozdrawiam
Zbyszek
PGP key: 0xA10BD502

do góry