-
Newsgroups: pl.soc.prawo
From: januszek <j...@p...irc.pl>
Subject: Re: zakupiony towar - zwrot i brak odbioru
References: <g1rc7r$uch$1@news.onet.pl>
Message-ID: <s...@g...mierzwiak.com>
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=iso-8859-2
Content-Transfer-Encoding: 8bit
User-Agent: slrn/0.9.8.1 (Linux)
NNTP-Posting-Host: 82.143.145.17
Date: 31 May 2008 14:02:15 +0200
X-Trace: news.home.net.pl 1212235335 82.143.145.17 (31 May 2008 14:02:15 +0200)
Organization: home.pl news server
Lines: 30
X-Authenticated-User: zmie.post
Path: news-archive.icm.edu.pl!news.rmf.pl!nf1.ipartners.pl!ipartners.pl!news.home.net
.pl!not-for-mail
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:535900
[ ukryj nagłówki ]olga napisał(a):
> 1. Klient zakupil towar (opcja kup teraz) - wplacil pieniadze na konto wraz
> z kosztami transportu (30zl).
> Towar zostal wyslany w dniu zaksiegowania wplaty. Po tygodniu zwrocony przez
> firme kurierska (brak kontaktu z adresatem, podane nr telefonow nie
> odpowiadaja). Za taki zwrot nasza firma jest obciazona kwota 30zl. Po kilku
> dniach klient pisze maila z pretensjami, ze towar jeszcze nie dostarczony.
> Nalega na ponowna wysylke utwierdzajac, ze pod podanym adresem caly czas
> ktos jest obecny i nie jest mozliwe aby nie bylo komu odebrac towaru.
> Wysylamy ponownie (koszt wysylki 30zl). Podobna sytuacja... towar po kilku
> dniach wraca - kolejne 30zl za zwrot.
> Klient odzywa sie po kolejnym tygodniu żądajac zwrotu pieniedzy.
> Towar kosztowal 220zl, klient zaplacil 220 + 30zl = 250zl.
> Nasza firma poniosla straty w wysokosci:
> 30zl - za pierwszy zwrot
> 30zl - za druga wysylke
> 30zl - za drugi zwrot.
Co to za firma kurierska, która kasuje za zwrot? Nawiasem mówiąc skąd
wiadomo, że to nie jest wina tej firmy?
> Klient chce odeslac grzejnik na nasz koszt i chce zwrotu calej wczesniej
> zaplaconej sumy, tj. za towar i przesylke.
> Wg. nas to klient powienien odeslac towar na swoj koszt, a kwota do zwrotu
> powinna zostac obciazona kosztami wysylki do klienta.
W wątku obok ktoś cytował odpowiedni przepis.
j.
Następne wpisy z tego wątku
- 31.05.08 18:32 Marcin Boroń
- 31.05.08 19:58 Loko
- 01.06.08 00:38 T
- 01.06.08 07:04 Marcin Boroń
- 01.06.08 15:33 dekazzze
- 01.06.08 18:54 PlaMa
- 01.06.08 19:44 Loko
- 02.06.08 05:31 Marcin Boroń
- 02.06.08 05:38 Loko
- 02.06.08 07:39 kam
- 02.06.08 06:32 Gotfryd Smolik news
- 02.06.08 08:30 Loko
- 02.06.08 12:09 kam
Najnowsze wątki z tej grupy
- Nowa ustawa o ochronie praw autorskich - opis problemu i szkic ustawy
- Co powinno spotkać "adwokatów dwóch" uczestniczących w przesłuchaniu świadka do którego nie dopuszczono adwokata świadka?
- Co w KANADZIE wolno komercyjnie (na razie się nie czepili?)
- Prokurator Wrzosek "Bezstronna" nie przyczynia się do śmierci (dowodnie) - oświadcza bodnatura [Dwie Kacze Wieże]
- Art. 19.1 ustawy o ochronie praw autorskich
- KOMU w RP3 pasuje "Rumuńska łatwość gmerania w wyborach" i dlaczego nie PO-Trzaskanym?
- Policjanci z Piątku
- Re: Immunitet dyplomatyczny (Palestyny) nie pomógł 2 poborowym zwiać z Ukrainy do RP3
- Re: Immunitet dyplomatyczny (Palestyny) nie pomĂłgĹ 2 poborowym zwiaÄ z Ukrainy do RP3
- Prawo u polaczków
- Re: "Pięć piw" w Auschwitz izraelskiego nastolatka
- Czyli się da
- Re: "Pięć piw" w Auschwitz izraelskiego nastolatka
- Re: "Pięć piw" w Auschwitz izraelskiego nastolatka
- Re: lider unieważnionych wyborów niedopuszczony do powtórki
Najnowsze wątki
- 2025-03-16 Nowa ustawa o ochronie praw autorskich - opis problemu i szkic ustawy
- 2025-03-16 Co powinno spotkać "adwokatów dwóch" uczestniczących w przesłuchaniu świadka do którego nie dopuszczono adwokata świadka?
- 2025-03-16 Co w KANADZIE wolno komercyjnie (na razie się nie czepili?)
- 2025-03-16 Prokurator Wrzosek "Bezstronna" nie przyczynia się do śmierci (dowodnie) - oświadcza bodnatura [Dwie Kacze Wieże]
- 2025-03-15 Art. 19.1 ustawy o ochronie praw autorskich
- 2025-03-15 KOMU w RP3 pasuje "Rumuńska łatwość gmerania w wyborach" i dlaczego nie PO-Trzaskanym?
- 2025-03-14 Policjanci z Piątku
- 2025-03-12 Re: Immunitet dyplomatyczny (Palestyny) nie pomógł 2 poborowym zwiać z Ukrainy do RP3
- 2025-03-12 Re: Immunitet dyplomatyczny (Palestyny) nie pomĂłgĹ 2 poborowym zwiaÄ z Ukrainy do RP3
- 2025-03-12 Prawo u polaczków
- 2025-03-11 Re: "Pięć piw" w Auschwitz izraelskiego nastolatka
- 2025-03-10 Czyli się da
- 2025-03-10 Re: "Pięć piw" w Auschwitz izraelskiego nastolatka
- 2025-03-10 Re: "Pięć piw" w Auschwitz izraelskiego nastolatka
- 2025-03-09 Re: lider unieważnionych wyborów niedopuszczony do powtórki