Użytkownik "kerens" <k...@w...pl> napisał w wiadomości
news:4e3a4957$1@news.home.net.pl...
> Witam,
> jestesmy firma handlujaca, przeszlismy na uslugi znanej firmy kurierskiej
> (nie bede jak na razie wymienial nazwy).Problem polega na tym,iz 1,5
> miesiaca temu wyslano przesylke za pobraniem, pieniazkow do dzis nie ma.Na
> wykazie przesylek widnieje nadanie z numerem, natomiast w raporcie
> miesiecznym od firmy kurierskiej takiego numeru/przesylki nie ma.
> Wczoraj po 1,5 miesiaca dowiedzialem telefonicznie,iz firma miala bledy
> systemowe i mogly poginac wykazy przesylek w raportach miesiecznych.
> Moim zdaniem to kpina , nie wiem czy w ciagu roku nie robili takich
> przekretow.
> Firma karze wyciagac od odbiorcy pokwitowania od kuriera , ale kto trzyma
> tak dlugo papiery odbiorcze? moim zdaniem mala ilosc kleintow.
> Czy sprawa nie podchodzi pod przestepostwo/wyludzenie itp. ?
> Co robic ?

Jeżeli masz dowód nadania z wpisaną kwotą pobrania i podpisem kuriera, który
odbierał przesyłkę to ten dokument jest podstawą do reklamacji.
Pozdrawiam
Tomasz