Użytkownik "froff" <f...@i...pl> napisał w wiadomości
news:jggcgu$fum$1@usenet.news.interia.pl...
(...)
> zwróciła. Rok później patrzę - a tu na wykazie z mojej karty nowe
> obciążenie z enigmatycznym tytułem MCAFEE. Domyśliłem się o co chodzi i
> dzwonię do rzeczonej osoby z rodziny. Ona zarzeka się, że absolutnie nie
> klikała żadnej zgodny na przedłużenie - przez komputer to ona tylko strony
> www ogląda i gdyby jakieś nowe okienka się pojawiły i czegoś chciały to
> pewnie by zwróciła uwagę. Istnieje podejrzenie, że program zrobił to
> automatycznie przechowując cały czas numer mojej karty kredytowej. Co
> prawda osoba, o której mowa zapewniła, że jak moje śledztwo na jej
> komputerze wykaże, że faktycznie przedłużyła subskrypcję to mi forsę odda,
> ale ja nie chciałbym tak tego zostawić, bo śmierdzi mi to jakimiś
> skandalicznymi praktykami dostawcy.
>
> I teraz mam pytanie:
> W jaki sposób mam dochodzić zwrotu pieniędzy przez dostawcę, który mnie
> obciążył i jakie mam szanse?
> Czy powinienem zadzwonić do banku i odmówić autoryzowania tej transakcji,
> czy też domagać się zwrotu
> prosto od MCAFEE?
> Nie chcę narobić przy okazji bigosu wspomnianej osobie z rodziny, więc
> zakładam, że pójdę po linii,
> że oprogramowanie samowolnie przechowywało numer mojej karty i bez pytania
> ją obciążyło ponownie.
(...)

Miałąm identyczny problem z McAfee - bez pytania pobrano mi pieniądze na
miesiac przed wygasnięceim subskrypcji.
Opisałam sprawę tu:

http://mojezakupycodzienne.blox.pl/2012/02/Obsluga-k
lienta-w-McAfee.html

W treści jest też link do wcześniejszej notki.
Pieniądze już mam.


marzatela
--------------------
http://www.szultaset.pl