On 7 Maj, 14:48, badzio <b...@n...skreslic.epf.pl> wrote:
> Patrze, patrze a tu MarcinGoluch porozsypywal nastepujace haczki:> I tu moje
pytanie:
> > 1. Czy mam podstawe aby po nie dotrzymaniu ustawowych 14dni na
> > rozpatrzenie reklamacji zażądać nowego produktu lub zwrotu gotówki czy
> > muszę również uwzględnić wysyłkę amortyzatora poza granice kraju i
> > wtedy muszę uwzględnić termin 30dni?
>
> 1) Zakup na osobe prywatna czy firme?
> 2) Reklamacja z tytulu gwarancji czy niezgodnosci z umowa?
> a) Jesli gwarancja, to wazne jest tylko to co jest zapisane w gwarancji
> - nie ma zadnych 14 dni
> 3) 14 dni to jest chyba czas, jaki ma sprzedawca na ustosunkowanie sie
> do reklamacji - czyli albo jej przyjecie, potwierdzenie i stwierdzenie
> ze sie zgadzaja albo powiedzenie zebys spadal na drzewo (a wteyd
> pozostaje sad itp). Jesli sie zgodza z reklamacja i beda naprawiac -
> maja na to wiecej niz 14 dni (albo m-c albo 3m-ce - nie pamietam juz)> 2. Czy są to
dni robocze czy kalendarzowe?
> nie
> > 3. Czy kwota którą moge zażądać to wyłącznie 799zł czy będzie to kwota
> > w ktróej w chwili obecnej amortyzator dostepny jest w tym sklepie
> > czyli 1099zł?
>
> Kwota po ktorej zostal zakupiony produkt (wiem, chcialbys zarobic, ale
> wyobraz sobie w druga strone - kupiles amortyzator za 799zl a teraz
> kosztuje on 699 - chcialbys dostac te 699 czy wolalbys 799?)
> --
> badzio

1. Osoba prywatna;
2. Reklamacja z tytułu gwarancji;
a) faktycznie jest 14dni na ustosunkowanie sie do reklamacji

Nadal nie wiem jak to jest z czasem załatwienia/naprawy reklamacji.

3. Fakt z pytaniem o kase sie wyglupilem.