Emka napisał(a):

> Czy faktycznie mogą kategorycznie odmówic podania nazwy producenta?

Nie mają obowiązku podawać nazwy producenta o ile prawo dla konkretnego
wyrobu nie wymaga podania nazwy i/lub adresu producenta. Na pewno takie
wymagania dotyczą produktów kosmetycznych, biobójczych cześci wyrobów
chemicznych etc.

Możesz poprosić o przedstawienie np dokumentu oznaczenia
antypoślizgowości, certyfikat bezpieczeństwa lub potwierdzenia, że dana
płytka produkowana jest w zgodzie z normami ISO. Jednak wszystkie te
dokumenty są obecnie dobrowolne i co za tym idzie nie ma prawnego
obowiązku ich uzyskania. Co w praktyce oznacza, że sprzedawca nie musi
nic takiego na życzenie klienta przedstawiać. Sprawa więc sprowadza się
do tego, że jeżeli sprzedawca nie powie kto jest producentem to Ty nie
kupujesz.

j.