eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plPrawoGrupypl.soc.prawoDuży problem z klientemRe: Duży problem z klientem
  • Data: 2004-10-13 06:36:39
    Temat: Re: Duży problem z klientem
    Od: "fi5h" <f...@o...pl> szukaj wiadomości tego autora
    [ pokaż wszystkie nagłówki ]

    Enter1 wrote:
    > Witam.
    > Bardzo przepraszam za NTG ale nie bardzo wiem gdzie pytać, być może
    > ktoś z grupowiczów miał podobny problem. Otóż półtora roku temu
    > klient dostarczył mi do sprawdzenia i ewentualnego uruchomienia po
    > dołożeniu brakujących podzespołów używany sprzęt komputerowy (dwie
    > obudowy z zasilaczem, dwa durony 750 i dwie płyty główne) i przestał
    > się odzywać. Próbowałem kilka razy przez znajomego dowiedzieć się
    > kiedy odbierze, niestety bez rezultatu. Nagle wczoraj dzwoni i chce
    > go natychmiast odebrać. Mam w tej chwili kłopot ponieważ sprzęt jest
    > zdekompletowany z winy mojego pracownika, który już u mnie w tej
    > chwili nie pracuje a ja potrzebuję kilku dni na jego skompletowanie.
    > Może ktoś z Was mi poradzi co o takich wypadkach mówi praktyka
    > handlowa, ile czasu należy taki sprzęt przechowywać, czy mogę
    > naliczyć jakieś koszta za składowanie i przechowywanie ew. czy mogę
    > to wydać w jakimś możliwym terminie itp.
    > Marek

    z tego co sie orientuje to 2 lata nalezy skladowac , ale to chyba dotyczy
    spęrzetu przyjetego do reklamacji.
    Normalnie przekaz temu klientowi ze sprzet byl skompletowanh, ale poniewaz
    nie odzywal sie przez 1,5 roku to nie chcac mrozic gotowki w
    dokompletowanych czesciach zostaly one poprostu uplynnione.
    Bez sensu by bylo bys musial kupowac cos a potem to ma lezec 1,5 roku i
    czekac na klienta az odbierze i zaplaci.
    Tak przynajmniej mi sie wydaje, czy zle czy dobrze to tego nie wiem :)

    --
    fi5h


Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1