Użytkownik Marcin Debowski napisał:

>
>
> Tylko że przechowywanie takiego opakowania najczęściej jest MZ nadmiernie
> uciążliwe (w rozumieniu ogółu przepisów i orzecznictwa). Ponadto, co by
> dolać jeszcze oliwy do ognia, to wiadoma ustawa nakłada na sprzedawce
> obowiązek pokrycia kosztów dostarczenia i (de)montażu. Czyli tak na dobrą
> sprawę, jeśli założyć że prawidłowo dostarczony towar to w opakowaniu
> (ryzyko uszkodzenia w czasie transportu), to sprzedawca powinien jeszcze
> pokryć zwrot kosztów związanych z owym opakowaniem, jako że klient
> opakowania trzymać obowiązku nie ma. Jak ci się podoba takie podejście? :)

ale opakowanie klient dostal, a to ze je wyrzucil to jego problem, po to
wlasnie klient dostaje towar w opakowaniu by w momencie reklamacji owe
opakowanie wykorzystac.
Ponad to zwroc uwage ze nawet w gwarancji jest napisane ze powinno byc
oryginalne opakowanie. nie jest tak bez powodu. Chodzi o to ze
opakowanie powinno byc fabryczne czyli takie ktore umozliwia wg
producenta bezpieczne transportowanie i magazynowanie sprzetu.
Jesli klient mialby sam sobie robic opakowanie to wierz mi cuda na kiju
by sie dzialy :D znam to z praktyki :D bo takich zmyslnych rzeczy w
roznych opakowaniach czasem wlasnej produkcji to swiat nie widzial,
Ja wiem ze polacy sa zaradni ale czasem ta zaradnosc tez musi miec
granice :D:D

Zgodnie z ustawa sprzedawca jest zobowiazany pokryc koszty transportu
ale nigdzie nie jest napisane ze ma pokryc koszty pakowania sprzetu
(tylko demontazu)a skoro towar juz za wczasu jest sprzedawany w
odpowiednim opakowaniu ktore klient dostal za free to juz inna sprawa.
Oczywiscie zwrot kosztow jest tylko w przypadku uzasadnionej reklamacji
a z doswiadczenia moge powiedziec ze u mnie to akurat ok 30%

Co do przechowywania to coz, sam mam karton po 45" TV i jakos dalo sie
go schowac, tak samo karton od monitora czy innych sprzetow. Mieszkam w
malutkim mieszkaniu i naprawde da sie przechowac wszystko jak sie chce.
Wiekszosc ludzi wywala opakowania a potem przychodza do serwisu z
monitorem albo telewizorem zawinietym w recznik lub kocyk. Paranoja.
Moim zdaniem klient powinien w tym momencie odpowiadac za uszkodzenia
podczas transportu skoro nie dostarczyl sprzetu w opakowaniu w ktorym go
zakupil. Ustawa jasno tego nie precyzuje ale nie mowi tez o tym ze tak
nie moze byc i nie naklada na sprzedawce obowiazku pakowania i
zabezpieczania na jego koszt. Tak wiec mysle ze sprawa do dyskusji,


>
> Jako konsumenta i kupującego mało obchodzą mnie problemy zgodności nalepek
> z którymi nie radzi sobie jakiś serwis.

Jak oddasz na gwarancji a powiedza ze to nie jest oryginalne opakowanie
a w gwarancji stoi jak wol ze ma byc w oryginalnym opakowaniu to
zaczniesz sie martwic. Znam juz troche ludu ktorzy tak narobili sobie
klopotow i musieli sie nastekac by potem to zalatwic.
Autoryzowany serwis wymiga sie o byle co ze swoich powinnosci jak bedzie
chcial tak wiec lepiej spelniac warunki gwarancji, a serwis to wlasnei
sobie dobrze z tym radzi, tzn ze sprawdzenie tych zgodnosci.
Na szczescie takie rygorystyczne zasady do czestych praktyk nie naleza.


Dla nie-serwisanta te aspekty nie
> są aż tak logiczne. Tym bardziej nie widzę powodu abym dla wygody serwisu
> miał sobie robić z chałupy składowisko kartonów.
>

Chodzi o bezpieczenstwo Twojego sprzetu, jesli nie masz opakowania to
najczesciej sprzet transportowany jest na odpowiedzialnosc klienta
(takie sa warunki gwarancji) i uszkodzenia fizyczne ida na konto klienta.
Wiec jesli dla Ciebie dopelnianie warunkow gwarancji nie jest istotne to
coz :) lepiej wtedy i z gwarancji nie oddawac i ja w ogole sobie odpuscic :)

>>Tak samo moge zapytac co jesli klient przyniesie do reklamacji z
>>niezgodnosci TV bez opakowania, caly obdrapany i uwalony farba i
>>tynkiem, bo TV ogladali sobie robotnicy na budowie, i teraz chca go
>>wymienic bo to a tamto.
>
>
> Należy przyjąć o ile usterka nie będzie miała związku z owym ochlapaniem.

pewnie ze nalezy, ale spojrz jaki to paradoks jesli chodzi o kwestie
uszkodzen fizycznych sprzetu zwiazanych z niedostarczeniem opakowania.

albo jak przyjac robot kuchenny w ktorym sa grube warstwy miesa itp. W
ciagu 14 dni to ten robot anid do naprawy ani do niczego moze sie nei
nadawac :):) a takie rzeczy ludzie czasem przynosza i nie wpadna na
pomysl by umyc nawet. i co ? sprzedawca ma to myc ?
paranoja.


Czajnik gdzie ekspansja kamienia siega az zamykajacej pokrywy. "Czajnik
nie chce gotowac wody" jasne ze nie chce skoro na dnie jest 2cm kamienia
"A skad ten kamien, skoro jest to musial on juz tam byc od poczatku!"
hehe :) i lepsze teksty z tym zwiazane tez mozna uslyszec :) a wtedy
krotkie pismo na temat uszkodzenia sprzetu przez uzytkownika bo nie dbal
o prawidlowe funkcjonowanie sprzetu.


>
>
>>A co jesli oddajesz TV do reklamacji bez opakowania a on w koncu wymaga
>>transportu do autoryzowanego serwisu. Sprzedawca nie jest przeciez
>>zmuszony do tego by trzymac opakowania do kazdego sprzedawanego zakupu.
>
>
> A co mnie to obchodzi? Obowiązku bycia sprzedawcą nie ma.
>
bycia klientem takze nie ma, a opakowanie kazdy sprzet posiada i nie
jest to jego aspekt ozdobny. Tak wiec owszem moge przyjac sprzet bez
opakowania ale uszkodzenia w transporcie spadaja na klienta.
(zadalem podobne pytanie babce z federacji jak bylem na szkoleniu, i
sama przyznala ze praktyka jak najbardziej sluszna)