> 1. a skad wiesz ze sie nie ustosunkowali? moze odpowiedz czeka w sklepie?

Z tego co powiedzial mi rzecznik praw konsumenta to oni maja obowiazek mnie
poinformowac, na pismie badz w jakikolwiek sposob - to nie moj problem w
jaki. Jesli tego nie zrobia to przyznaja mi automatycznie racje.

> 2. co mowi twoja gwarancja?

Ze kazda usterka zostanie usunieta w terminie do 14 dni od punktu
dostarczneia sprzetu. Klientowi przysluguje wymiana na nowy jesli serwis
stwierdzi ze usterka jest niemozliwa do usuniacia. Tak jest napisane w
gwarancji.

> 3. dokonywales reklamacji z tytulu gwarancji czy niezgodnosci z umowa?

Kupilem DVD ktore nie odtwarzalo od nowosci CD (choc powinno), powiedzieli
ze to pierdolka i naprawili, po 3 dniach znowu niedzialo CD, znowu naprawili
po kolejnych 3 dniach znowu niedzialalo. Sprzedawca (ktory jest tez
serwisem) stwierdzil ze oni tak teraz beda to naprawiac do usranej smierci
az mi sie w koncu znudzi do nich przyjezdzac. Napisalem wiec pismo z prosba
o wymiane na nowe DVD. Sprzedawca powiedzial ze "zbada" czy faktycznie nie
da sie raz na dobre naprawic tego DVD.

> 4. czego sie domagales w owej reklamacji?

Wymiany na nowe - dzialajace. Tak wogole to firma jest beznadziejna, beda
teraz sami ponosic koszty napraw, mnie narazac na koszty dojazdow zamiast po
prostu wymienic na nowe i miec spokoj. Tak czy siak ja juz sie do tej firmy
i marki tak zrazilem ze nigdy nic juz nie kupie i wszystkim bede odradzal.

> Angie

Jaro