Witam

W listopadzie zeszłego roku kupiłem w pewnej warszawskiej firmie nowy
komputer. Pech chciał, że awarii uległ zasilacz niszcząc HDD, RAM, płytę
główną i kartę graficzną. Zaniosłem sprzęt do serwisu z zerwanymi plombami
gwarancyjnymi. Nie stwierdzono jednak mechanicznego uszkodzenia
podzespołów,więc komputer przyjęty do naprawy gwarancyjnej.
14 dnia od daty przyjęcia urządzenia do serwisu zadzwonił do mnie miły pan z
wiadomością, że wszystkie częsci już są oprócz płyty głownej. Z tego powodu
naprawa potrwa jeszcze kilka dni-zgodziłem się. Niestety moja cierpliwość
się powoli konczy-ciagle slysze ze dystrybutor ma problemy z naprawieniem
starej plyty i najprawdopodbiej w najblizszym czasie wysle nowa (nowszy
model, gdyz mojego juz nie produkują). Chcę odstapić od umowy kupna/sprzedży
i rządać zwrotu pieniędzy.

Jakie oficjalne kroki powinienem w tym kierunku poczynic? czy moge rzadac
zwrotu pełnej kwoty wystawionej na fakturze?Ile czasu moze trwać
odzyskiwanie pieniedzy?

Pozdrawiam
Michał