eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plPrawoGrupypl.soc.prawoAwaria sieci internetowej a abonamentAwaria sieci internetowej a abonament
  • Path: news-archive.icm.edu.pl!pingwin.icm.edu.pl!news.icm.edu.pl!news.onet.pl!newsfee
    d.tpinternet.pl!news.tpi.pl!not-for-mail
    From: "Tomasz" <j...@t...pl>
    Newsgroups: pl.soc.prawo
    Subject: Awaria sieci internetowej a abonament
    Date: Tue, 26 Nov 2002 15:04:44 +0100
    Organization: tp.internet - http://www.tpi.pl/
    Lines: 41
    Message-ID: <arvurl$dn5$1@news.tpi.pl>
    NNTP-Posting-Host: hub2.chelmnet.pl
    X-Trace: news.tpi.pl 1038319285 14053 195.117.137.92 (26 Nov 2002 14:01:25 GMT)
    X-Complaints-To: u...@t...pl
    NNTP-Posting-Date: Tue, 26 Nov 2002 14:01:25 +0000 (UTC)
    X-Newsreader: Microsoft Outlook Express 5.00.2615.200
    X-MSMail-Priority: Normal
    X-Priority: 3
    X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V5.00.2615.200
    Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:115886
    [ ukryj nagłówki ]

    Witam

    Sprawa moze i groszowa, ale dotyczy wielu klientow i zalezy mi na tym, zeby
    dowiedziec sie co o tym mowia przepisy prawa. Dotyczy 19-dniowej awarii
    sieci internetowej.
    Pech chcial, ze trafilem na dwa dlugie weekendy podczas ktorych serwis nie
    pracuje.
    Pierwsze prace rozpoczęto wykonywac po 4 dniach po czym przerwano je na 2
    tygodnie tlumaczac sie koniecznosicia usuniecia awarii w innym bloku.

    W skrócie (wnioskując z obliczen pracownika firmy) :
    a) jezeli awaria trwa 19 dni jednego miesiaca to firmie nalezy sie zaplata
    za 3 dni z tych 19
    b) jezeli awaria trwa na przelomie 2 miesiecy to firma żąda pelnej zaplaty
    za 6 dni



    Oto wyjasnienie jakie otrzymalem od Kierownika Biura Obslugi Klienta:

    Sz.Panie!
    Zgodnie z prawem telekomunikacyjnym przysluguje Panu odliczenie w
    wysokości 1/30 abonamentu miesięcznego, czyli- 2,14 zł za kazdy dzien
    braku dostepu do sieci powyzej 3 dni.

    W tym przypadku; X/02- 8 dni-3= 5 x2,14 = 10,70 zl od opłaty za pazdziernik
    i XI/02- 11 dni - 3 = 8 x 2,14 =17,12 zl od oplaty za listopad,
    lacznie 27,82 zl do odliczenia przy najblizszej platnosci za abonament

    Pozdrowienia
    X.X.
    Kierownik BOK


    Ciekawy jestem co o tym mysla specjalisci od prawa.

    Pozdrawiam serdecznie
    Tomasz



Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1