Kupiłem ostatnio na allegro pompę do wody. Kosztowała 360 zł. Po dwóch
dniach dostarczył ją kurier. Owinięta jakimś kartonem, niedokładnie
oklejona taśmą. Przesyłkę odebrałem. Po rozpakowaniu okazało się, że
silnik w pompie ma inna (mniejszą moc) i pogięta jest osłona wentylatora
w silniku. Opisałem sprawę sprzedającemu i ten odpisał, żebym ponownie
wezwał kuriera i spisał protokół uszkodzenia przesyłki. Na temat
niezgodności opisu z przysłanym towarem ani słowa. Obudowę jakoś
wyprostowałem, a na mniejsza moc silnika przymknąłem oko. Cóż, upały
były, a w ogródku susza. Zresztą pewnie musiałbym pokryć koszty
przyjazdu kuriera. Wczoraj wystawiłem negatywny komentarz na allegro z
opisem sytuacji. Dziś sprzedający pisze mi takie coś:


Treść wiadomości
Witam
wystawił Pan komentarz negatywny a takie działanie naraża nas na utratę
wiarygodności wobec klientów, a także zmniejszenie liczby dokonywanych
transakcji i utratę zysków, jest także naruszeniem naszego dobrego
imienia, które podlega ochronie w oparciu o przepisy art. 24.§ 1 i art.
448 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964r. - Kodeks cywilny ( Dz. U. z dnia 18
maja 1964 z późń. zm.) oraz ustawy z dnia 28 stycznia 1984r. prawo
prasowe (Dz. U. 1985 r. nr 5 poz. 24 z późń. zm.),Dam panu szanse na
rehabilitacje czas na usunięcie komentarza 24h w innym wypadku kierujemy
sprawe do rozpatrzenia przez Sąd Cywilny
Pozdrawiam



Jak się ustosunkować do powyższego? Może mnie straszyć czymś takim?
Korci mnie, żeby mu napisać, że sprzedając towar w serwisie aukcyjnym
akceptuje jego regulamin, a w związku z tym ma świadomość, że jeśli
dostarczy zły towar to dostanie negatywny komentarz. Prosze o pomoc.