Dokładnie,

TO JEST ROZWIĄZANIE PROBLEMU.

Przemek


szerszen pisze:
>
> Użytkownik "Yyy" <y...@m...o2.pl> napisał w wiadomości
> news:Xns9B418A9DB9012yyyyyyyyy@213.180.128.149...
>
>> wiec rozstrzygniecie powinno byc na korzysc klienta
>
> dlateogo musza sie dogadac, ale grzecznie, a nie roszczeniowo

do góry

Użytkownik "Przemek" <p...@g...com> napisał w wiadomości
news:gdsdg9$hbl$1@nemesis.news.neostrada.pl...

> Nie pisze błąd połączenia ?

widzisz jak ty malo wiesz a sie klocisz
a jak ci terminal wyswietli komunikat, brak autoryzacji, to tez bedziesz
pyszczyl ze to wina sprzedawcy?
a jak zadzwonisz do swojego banku, pod numer podany na karcie i ci powiedza
ze maja awarie to tez bedziesz glosowal ze to wina sprzedawcy?

do góry

Nie tankował bym benzyny i nie było by problemu jakby była kartka że
płatność kartą niemożliwa z winy awarii (wypadek niezależny od stacji)
Za utrudnienia przepraszamy.

I po problemie !

Przemek


Yyy pisze:
> "szerszen" <s...@t...pl> wrote in news:gds00b$5oo$1@news.task.gda.pl:
>
>> rowniez to nie stacji wina
>
> no juz bardziej prawdopodobne, ze juz stacji wina, ze nie zadbali izby nie
> bylo braku polaczenia z bankami!
>
> jesli jest info 'Vista' itede to znaczy ze ODPOWIADAJA za to!
>

do góry

Miałem taką sytuację kiedyś i pisało jak powiedział mi sprzedawca:
Brak połączenia.

Przemek

szerszen pisze:
>
> Użytkownik "Przemek" <p...@g...com> napisał w wiadomości
> news:gdsdg9$hbl$1@nemesis.news.neostrada.pl...
>
>> Nie pisze błąd połączenia ?
>
> widzisz jak ty malo wiesz a sie klocisz
> a jak ci terminal wyswietli komunikat, brak autoryzacji, to tez bedziesz
> pyszczyl ze to wina sprzedawcy?
> a jak zadzwonisz do swojego banku, pod numer podany na karcie i ci
> powiedza ze maja awarie to tez bedziesz glosowal ze to wina sprzedawcy?

do góry

Użytkownik "Przemek" <p...@g...com> napisał w wiadomości
news:gdsdti$5k1$2@atlantis.news.neostrada.pl...

> ale tego nie zrobił i nie poinformował że tego zrobić nie może w tej
> chwili bo jest awaria.

nucz sie cytowac, bo naprawde wyladujesz w kfie za ignorancje

i powiedz mi poprawnie cytujac, a skad mial wiedziec ze np twoj bank nie
zautoryzuje transakcji?

do góry

Użytkownik "Przemek" <p...@g...com> napisał w wiadomości
news:gdsdqk$5k1$1@atlantis.news.neostrada.pl...

> Z tym ze bank nie potwierdza to już za daleko zaszedłeś.

a jak myslisz, skad jest informacja czy masz srodki na koncie, czy w danym
dniu wykonales juz limit platnosci karta czy nie?

> Klient przyszedł z pieniędzmi.

przyszedles z portfelem

ktory okazal sie byc pusty

do góry

Użytkownik "Przemek" <p...@g...com> napisał w wiadomości
news:gdse4j$5k1$5@atlantis.news.neostrada.pl...

> Miałem taką sytuację kiedyś i pisało jak powiedział mi sprzedawca:
> Brak połączenia.

to jest ostani post na ktory odpowiadam, jesli sie nie nauczysz cytowac, nie
wiem czy jestes ignorantem, czy jestes zlosliwy, czy nie rozumiesz tego co
czytasz, ale odpowiada sie pod cytatem, tak jak robie to ja i inni

ty miales jedna, a ja kartami place od kilkunastu lat i mialem kilka takich
sytuacji i wiem, ze przyczyny sa rozne, a nie tylko brak polaczenia

do góry

szerszen pisze:
>
> Użytkownik "Przemek" <p...@g...com> napisał w wiadomości
> news:gdsdti$5k1$2@atlantis.news.neostrada.pl...
>
>> ale tego nie zrobił i nie poinformował że tego zrobić nie może w tej
>> chwili bo jest awaria.
>
> nucz sie cytowac, bo naprawde wyladujesz w kfie za ignorancje
>
> i powiedz mi poprawnie cytujac, a skad mial wiedziec ze np twoj bank nie
> zautoryzuje transakcji?

Nie znam się na tyle bo nie obsługuje płatności kartami jakie tam
wyskakują komunikaty. Nie przechodziłem szkolenia jak postępować w
takich i innych przypadkach braku połączeń lub autoryzacji itp.
Raz nie miałem środków na 1 karcie i wyskoczył sprzedawcy komunikat
"transakcja odrzucona", a to różnica do "brak połączenia". Pytałem co w
przypadku winy "brak połączenia" co samo z siebie sugeruje ze to wina
sprzedawcy. Bo to on nie ma połączenia. Moja karta zadziałała bo
terminal zaczął pracować to że nie mógł się połączyć to nie moja sprawa,
niech sobie sprzedawca problem z tym rozwiązuje z CA i innymi tam.
Nie wiem kiedy taki komunikat wyskakuje być może jeszcze przy innych
okazjach. Gdybym był pewien że mam środki na koncie i napisało
transakcja odrzucona to również traktowałbym to jako nie moją sprawę,
ale zapłacić dalej chcę.

Doszliśmy do porozumienia w tej sprawie kilkadziesiąt wątków wyżej,
dzięki za dyskusję i za wyrażenie opinii o innym punkcie widzenia.
Jesteśmy zgodni że trzeba rozwiązać problem i się dogadać ze sprzedawcą.
Padły nawet z życia wzięte przykłady o odroczeniu zapłaty.
Czyli takie coś się praktykuje.
Bo jak na razie większość z nas myślała by że sprzedawca nie pozwoli
opuścić stacji bez zapłaty i będzie trzeba czekać aż system zacznie
poprawnie działać.

Przemek

PS. Wątek się bardzo rozwinął. Dużo zdań na ten temat. Jeszcze raz
dzieki za opinię.

do góry

szerszen pisze:
>
> Użytkownik "Przemek" <p...@g...com> napisał w wiadomości
> news:gdsdqk$5k1$1@atlantis.news.neostrada.pl...
>
>> Z tym ze bank nie potwierdza to już za daleko zaszedłeś.
>
> a jak myslisz, skad jest informacja czy masz srodki na koncie, czy w
> danym dniu wykonales juz limit platnosci karta czy nie?
>
>> Klient przyszedł z pieniędzmi.
>
> przyszedles z portfelem
>
> ktory okazal sie byc pusty

Raczej sprzedawcy padła kasa.

Ilu ludzi na 100 tankuje paliwo (nie mając karty oczywiście) nie nając
pieniędzy.

Przemek

do góry

Użytkownik "Przemek" <p...@g...com> napisał w wiadomości
news:gdsf9t$ko0$1@nemesis.news.neostrada.pl...


> przypadku winy "brak połączenia" co samo z siebie sugeruje ze to wina
> sprzedawcy.

to niczego nie sugeruje, terminal sprzedawcy musi sie z czyms polaczyc,
czyli sa dwa miejsca laczace sie ze soba, skad wiesz ktore to miejsce sie
nie chce polaczyc

zadam pytanie inaczej, zatankujesz sie, wejdziesz na staje i w tym momencie
zostanie wylaczony prad, terminal nie zadziala, tez bedziesz twierdzil ze to
wina sprzedawcy?

> Jesteśmy zgodni że trzeba rozwiązać problem i się dogadać ze sprzedawcą.

dokladnie tak, ze swojego doswiadczenia wiem, ze jesli klient jest mily, to
i sprzedawca jest mily i napewno sie dogadaja, gorzej, jak ktos zacznie
glosowac ze to wina sprzedawcy i jego gowno obchodzi jak on to roziwarze,
wtedy moga zaczac sie schody, i gorzej na tym wyjdzie kupujacy

> Bo jak na razie większość z nas myślała by że sprzedawca nie pozwoli
> opuścić stacji bez zapłaty i będzie trzeba czekać aż system zacznie
> poprawnie działać.

szczerze powiem, to chyba tylko ty tak myslales :), zawsze jakos da sie
dogadac, mialem taka sytuacje ze tylko spisali moje dane z dowodu i
pojechalem szukac bankomatu

> Jeszcze raz dzieki za opinię.

nie ma za co

ps. skoro juz wiesz ze nalezy odpowiadac pod cytowanym tekstem, to teraz
nastepny krok,
tnij cytaty, zostawiaj tylko ostatnia wypowiedz, a i to okrojona tylko do
czesci do ktorej sie odnosisz

do góry