Sprawa jest dosyć zawikłana
Od roku mam problem z moją wieżą oraz z serwisem do którego oddałem mój
sprzęt grający. Problem był tego typu że, zacinała się, nie otwierała,
szuflada na płyty kompaktowe, po naprawie krótko działała po krótkim czasie
ponownie się psuła. Przy piątym odbiorze, postanowiłem dokładnie
przetestować, mój sprzęt. W czasie testowania, okazało się, że kieszeń na
płyty otwiera się,
natomiast, wieża nie czyta wszystkich płyt. Nie przeczytała płyty którą
przed naprawą odtwarzała, dopóki oczywiście kieszeń się nie zacięła i nie
mogłem już wyjąć mojego CD. Nie odebrałem wieży, z panią pracującą w
serwisie, umówiliśmy się, że
technik wyreguluje nośnik laserowy aby wszystko grało tak jak poprzednio.
Dzisiaj okazuje się, że CZYTNIK LASEROWY JEST USZKODZONY I NADAJE SIE DO
WYMIANY - za którą muszę słono zapłacić bo gwarancja obejmuje tylko kieszeń.
Podejrzewam, że czytnik został uszkodzony przez serwisantów w czasie
naprawy, ponieważ przed ostatnim oddaniem do serwisu sprzęt nie miał
problemów z odtwarzaniem płyt. Mój sprzęt nigdy nie miał problemu z
odtwarzaniem płyt - w ciągu ostatniego roku spędził 3 miesiące w punkcie
serwisowym. W serwisie powiedziano mi, że czytnik mógł się zepsuć ze
starości bo wieża ma już 3 lata. Wszystko jest możliwe, tylko że przedtem
działał, a w czasie naprawy serwisowej ja go nie używałem.
Co mogę zrobić? Czy gdy w czasie następnego testowania nie będzie działał mi
odtwarzacz kaset (mimo że dotychczas działał) to będę musiał płacić za
naprawę? Prosze o pomoc