Jakiś czas temu (ze trzy lata temu) Rzecznik Konsumentów
w Białymstoku zapytał mnie o to, czy umiem czytać, gdyż
wyraźnie napisane jest w wiadomej ustawie, że do mnie
(do konsumenta) należy wybór -- naprawa czy wymiana
wadliwej rzeczy. Ten moment pamiętam bardzo dokładnie. :)



Dziś ten sam człowiek powiedział mi, że sklep ma prawo
odrzucenia mego żądania wymiany i zastąpić je naprawą,
gdyż takie są dyrektywy unijne.



Przed laty dokładnie tłumaczył mi, że to ja (jako konsument) decyduję
o sposobie naprawy. :) Pokazywał, tłumaczył wartość słów 'albo' itp...

Art. 8.

1. Jeżeli towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową, kupujący
może żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową przez
nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy, chyba że naprawa albo
wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów.

Tłumaczyłem się tym, że czytać wprawdzie potrafię, ale nie wiem, jak
interpretują prawnicy ten zapis. Dostałem jednoznaczną odpowiedź, że
tu nie ma niczego do interpretowania -- nie można tego zinterpretować
na dwa sposoby. W powietrzu zawisło, że tylko analfabeta może uznać,
że ustawa pozostawia sprzedawcy wybór co do metody naprawy -- wymiana
albo naprawa. :)

-=-

Przy okazji zapytałem go o inną sprawę. Dostałem informację: ,,tutaj sklep
racji nie ma'' oraz radę: ,,proszę to zostawić'' i informację: ,,nie wiem,
jak wygląda sprawa z przedawnieniami -- czy biegnie ono od momentu
zgłoszenia, czy od momentu odpowiedzi sklepu na moje żądnie''.


Druga sprawa (gdzie mam rację, ale nie warto się upominać o swoje)
dotyczy grzałki do pralki -- grzałka kosztuje wprawdzie 27 złotych
z groszami, ale wyciągniecie pralki i jej wsunięcie to dla mnie
problem dużo poważniejszy. :)

Pierwszą jest ,,stacjonarna'' nagrywarka LG kupiona w MediaMarkt za 654 złote z
groszami.

-=-

Gdyby mnie Rzecznik ów nie przekonywał przed laty do ustawy, nie kupiłbym
tej nagrywarki LG, lecz wybrałbym nagrywarkę Philipsa. Ustawę i Rzecznika
można spokojnie uznać za bezwartościowe dodatki obciążające podatników. :)
Wartość tych dobrodziejstw jest ujemna -- jedynie daje zachętę do odważnego
kupowania. Gdy już się kupi bubla -- jedynie ważenie interesów ma zastosowanie. :)


Dodał jeszcze na pocieszenie, że sąd uznać może mnie za pieniacza, jeśli zażądam
wymiany. (czyli i jego -- bo przed laty namawiał mnie do sądzenia się o rzecz dwa
razy tańszą; nawet napisał pozew do sądu w moim imieniu; poprzednim razem też
problem dotyczył nagrywarki, ale komputerowej)

Aby było jasne -- sklep nie kwestionuje wystąpienia wady (wada praktycznie
uniemożliwia
mi korzystanie z nagrywarki) lecz proponuje naprawę zamiast wymiany na nową i
motywuje
to tym, iż usterka nastąpiła po upływie 6 miesięcy od momentu zakupu...


-=-

Gdy kiedyś polski język zaniknie -- zapamiętajcie moje wnuki, kogo białostocki
Rzecznik Konsumenta nazywa analfabetą. :) Dodam jeszcze, że dziewczyna przyjmująca
ode mnie reklamację w MediaMarkt napisała, iż 'rządam'... Na moją prośbę o
poprawienie
na 'żądam' odparła, iż to naprawdę bez znaczenia, jak ona napisze, ale gdy nalegałem,
poprawiła, co widać na ostemplowanej przez nią kartce, gdyż nie wydrukowała nowej
kartki a jedynie poprawiła ręcznie to, co wydrukowała z błędem...


-=-

Wnioskuję po odmianach, :) jakie zaszły w Inspekcji Handlowej
i u Rzecznika Konsumenta, że Polska nie wchodzi już do UE,
ale z niej wychodzi. :)

Skasowałem za jednym posunięciem i MediaMarkt, i Rzecznika, i LG -- producenta
nagrywarki. :)

-=-

Razem z nagrywarką zakupiłem wtedy obiektyw, lampę błyskową i kilka drobiazgów...
Reszta zakupów sprawuje się dobrze. :)

-=-

Kupowanie ,,na paragon'' uważam za stratę pieniędzy -- ustawa niestety to bubel. :)

-=-

Wszelkie sugestie są przeze mnie mile widoczne. :)

--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....