On 2010-03-29, Eneuel Leszek Ciszewski <p...@c...fontem.lucida.console20> wrote:
> (do konsumenta) należy wybór -- naprawa czy wymiana
[..]
> Dziś ten sam człowiek powiedział mi, że sklep ma prawo
> odrzucenia mego żądania wymiany i zastąpić je naprawą,
> gdyż takie są dyrektywy unijne.

Z dyrektywami unijnymi niekoniecznie musi to mieć coś wspólnego ale sama
sprawa jest dość prosta:
1. Ty masz powiedzieć czego chcesz.
2. Sprzedawca w pewnych okolicznościach nie musi się z tym zgodzić.

Czyli wybór należy do Ciebie, ale sprzedawca może ten wybór zablokować.
Taka możliwość, to np. gdy koszty wymiany są dużo wyższe od kosztów
naprawy.

--
Marcin