eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plPrawoGrupypl.soc.prawoRozklejajacy sie but - procedura postepowania czyli jak reklamowac :)Rozklejajacy sie but - procedura postepowania czyli jak reklamowac :)
  • Data: 2007-01-04 17:44:25
    Temat: Rozklejajacy sie but - procedura postepowania czyli jak reklamowac :)
    Od: Adam <a...@n...pl> szukaj wiadomości tego autora
    [ pokaż wszystkie nagłówki ]

    Witam,

    dnia 16-12-2006 w jednym z Bielskich sklepów sportowych kupilem buty Hi-Tec
    Frontier - cena 371.99. Dzisiaj zauwazylem ze w lewym bucie puszcza
    klejenie pomiedzy podeszwa a skórą buta. To zapewne bedzie skutkowac
    przemakaniem wiec uzywanie takiego buta mija sie z celem - w koncu to buty
    trekkingowe. Do tego mineło raptem 19 dni od daty zakupu - i to nie jest 19
    dni non stop przechodzonych (a nawet dni przechodzone to były głównie
    miastowe deptaki a nie jakies super extra hiper górskie wyzwania) wiec
    ewidentnie taka sytuacja mi sie nie podoba. Tym bardziej ze w moich
    poprzednich butach chodzilem 2 lata i jedyne co uległo zniszczeniu to
    podeszwa :/

    Teraz moja prośba do was, co mam robic, dla mnie to ewidentna wada towaru,
    z tego co czytalem to moge sprawe probowac rozwiazac poprzez gwarancje lub
    poprzez niezgodnosc towaru z umową.
    Mam paragon, mam oryginalne pudło, nie otrzymałem zadnego zapisu o tym jak
    wyglada prawidłowe uzytkowanie takich butów wiec z tego co czytalem
    sprowadza to sytuacje do tego ze po prostu mam w nich chodzic :) nikt mi
    nie zarzuci ze uzywanie ich w ten sposob było złym pomysłem, nie mam
    rowniez zapisów o tym ze przed pierwszym uzyciem powinienem je
    zaimpregnowac (ale i tak to zrobiłem).

    Jedyne co mam to nalepka w pudle z trescia:
    "PRZEPISY KONSERWACJI I EKSPLOATACJI OBUWIA HI-TEC" i tam mam zapisane
    ogolne zasady uzytkowania czyli uzywac zgodnie z przeznaczeniem, po
    wysuszeniu konserwowac odpowiednimi srodkami, w przypadku nubuku stosowac
    impregnaty w areozolu oraz zasady zgłaszania reklamacji:
    - Reklamacie nalezy zgłaszac w miejscu zakupu butów (to jest jasne)
    - przy zgłaszaniu nalezy posiadac dowod zakupu (jest jasne i takowy
    posiadam)
    - reklamaicji nie podlegaja
    - uszkodzenia mechaniczne
    - uszkodzenia powstałe z winy uzytkownika
    - naturalne zuzycie obuwia
    - uszkodzenia wynikłe z nieprawidłowego doboru rozmiaru lub niewłasciwego
    uzytkowania
    - wady jawne (stwierdzone w chwili zakupu)
    - reklamacji podlegaja wady fabryczne obuwia

    W sobote wybieram sie z nimi do sklepu, wiec prosze poradzcie cos :) Czy
    gwarancja czy rękojmia, niezgodnosc towaru z umową. Szczerze mowiac jedyne
    co mnie interesuje to zwrot gotówki lub wymiana na towar wolny od wad,
    zadne naprawy nie wchodza w gre bo to klejenie jest tak zrobione ze taka
    naprawa moim zdaniem nic nie da (ale fachowcem nie jestem), w kazdym razie
    jesli but sypie sie po parunastu dniach lekkiego uzytkowania to to nie
    rokuje za dobrze na przyszłość. Prosze o rady


    Pozdrawiam

Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1