-
Date: Tue, 22 Aug 2006 00:37:51 +0200
From: Maciej Bebenek <m...@t...waw.pl>
User-Agent: Thunderbird 1.5.0.5 (Windows/20060719)
MIME-Version: 1.0
Newsgroups: pl.soc.prawo
Subject: Re: reklamacja - jak to właściwie jest proszę o pomoc prawną ?
References: <ecd5u4$58j$1@news.onet.pl>
<s...@k...dziewic.com>
<ab699$44ea1e82$3eb34db5$795@news.chello.pl> <ecd803$ccv$1@news.onet.pl>
In-Reply-To: <ecd803$ccv$1@news.onet.pl>
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-2; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Antivirus: avast! (VPS 0634-0, 2006-08-21), Outbound message
X-Antivirus-Status: Clean
NNTP-Posting-Host: 80.55.24.130
Message-ID: <44ea35b7$1@news.home.net.pl>
X-Trace: news.home.net.pl 1156199863 80.55.24.130 (22 Aug 2006 00:37:43 +0200)
Organization: home.pl news server
Lines: 24
X-Authenticated-User: t...@t...home.pl
Path: news-archive.icm.edu.pl!newsfeed.gazeta.pl!nf1.ipartners.pl!ipartners.pl!news.h
ome.net.pl!not-for-mail
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:408414
[ ukryj nagłówki ]maximus napisał(a):
>> Placisz bezsporna czesc, tylko i wylacznie. A nie maja prawa odlaczyc w
>> czasie rozpatrywania reklamacji. Malo tego, za kazdy dzien odlaczenia w
>> czasie trwania reklamacji naliczasz sobie 1/15 abonamentu, jako
>> rekompensate.
>>
[...]
> Możesz podać mi jakieś punkty prawne które opisują to co wyżej napisałeś?
> Tak na ładne oczy pewnie nic nie wskóram bez odpowiednich zapisów prawnych.
Zapisy powyższe dotyczą tylko i wyłącznie usługi powszechnej, czyli - w
najczęstszym przypadku - telefonu stacjonarnego. W pozostałych
przypadkach obowiązują zapisy umowy, czyli w tym przypadku regulaminu.
Jedyna rada, to reklamować tego typu przypadki od razu. Operator ma 30
dni na rozpatrzenie reklamacji. Reklamacja powinna zawierać kwotę sporną
i ew. wysokość żądanego odszkodowania. Nie muszę chyba pisać, że
złożenie reklamacji ustnej czy przesłanie jej faksem zdecydowanie
osłabia pozycję abonenta w takim przypadku, czyli pisemnie za
potwierdzeniem odbioru.
Brak odpowiedzi w powyższym terminie oznacza *UZNANIE* reklamacji.
M.
Następne wpisy z tego wątku
- 21.08.06 22:52 Marcin Debowski
- 22.08.06 06:22 Piotr Biegała
- 22.08.06 06:52 maximus
- 22.08.06 06:56 maximus
- 22.08.06 07:34 Piotr Biegała
- 22.08.06 07:43 w...@p...onet.pl
- 22.08.06 11:33 Tiger
- 22.08.06 12:12 Piotr Biegała
- 22.08.06 12:33 Maciej Bebenek
- 22.08.06 12:36 w...@p...onet.pl
- 22.08.06 12:37 w...@p...onet.pl
- 22.08.06 12:46 Maciej Bebenek
- 22.08.06 12:52 w...@p...onet.pl
- 22.08.06 12:59 Piotr Biegała
- 22.08.06 13:01 Piotr Biegała
Najnowsze wątki z tej grupy
- Greenpeace została zobowiązana do zapłaty niemal 667 mln dolarów [USA,wyrok sądu]
- szal-Unia == federacja policyjna
- Polsza == państwo policyjne
- Czy grupa p.s.prawo przetrwa najbliższe wybory (prezydenta)?
- Czy "niedopuszczony pełnomocnik" jest w prawie się na to skarżyć jak "świadek" zmarła bez zostawienia mu takiej instrukcji?
- Aresztowany na rok "powinien podziękować za to, że miał możliwość przebywania w zakładzie karnym, bo tam jego stan zdrowia się poprawił"
- Prezydent Duda śmie szkalować bodnaturę niepokalanie poczętą, dwóch pełnomocników Geralda B. i "standardy Tuskie"
- Ziobrotura 3.0 będzie w prawie przesłuchać "świadka" Tuska bez adwokata w sprawach Sienkiewicza/Bodnara/...?
- ulaskawienia
- Re: Kaczyński nie "minął się z prawdą" w kwestii dopuszczania pełnomocnika świadka [Prok. Wrzosek "wyjątkowa"]
- Re: Prawo Gruzji: 4.5 roku za nielegalny POWRÓT obywatela Saakaszwilego do kraju
- Re: Prawo Gruzji: 4.5 roku za nielegalny POWRÓT obywatela Saakaszwilego do kraju
- Nowa ustawa o ochronie praw autorskich - opis problemu i szkic ustawy
- Co powinno spotkać "adwokatów dwóch" uczestniczących w przesłuchaniu świadka do którego nie dopuszczono adwokata świadka?
- Co w KANADZIE wolno komercyjnie (na razie się nie czepili?)
Najnowsze wątki
- 2025-03-20 Greenpeace została zobowiązana do zapłaty niemal 667 mln dolarów [USA,wyrok sądu]
- 2025-03-19 szal-Unia == federacja policyjna
- 2025-03-19 Polsza == państwo policyjne
- 2025-03-19 Czy grupa p.s.prawo przetrwa najbliższe wybory (prezydenta)?
- 2025-03-19 Czy "niedopuszczony pełnomocnik" jest w prawie się na to skarżyć jak "świadek" zmarła bez zostawienia mu takiej instrukcji?
- 2025-03-19 Aresztowany na rok "powinien podziękować za to, że miał możliwość przebywania w zakładzie karnym, bo tam jego stan zdrowia się poprawił"
- 2025-03-19 Prezydent Duda śmie szkalować bodnaturę niepokalanie poczętą, dwóch pełnomocników Geralda B. i "standardy Tuskie"
- 2025-03-18 Ziobrotura 3.0 będzie w prawie przesłuchać "świadka" Tuska bez adwokata w sprawach Sienkiewicza/Bodnara/...?
- 2025-03-18 ulaskawienia
- 2025-03-18 Re: Kaczyński nie "minął się z prawdą" w kwestii dopuszczania pełnomocnika świadka [Prok. Wrzosek "wyjątkowa"]
- 2025-03-17 Re: Prawo Gruzji: 4.5 roku za nielegalny POWRÓT obywatela Saakaszwilego do kraju
- 2025-03-17 Re: Prawo Gruzji: 4.5 roku za nielegalny POWRÓT obywatela Saakaszwilego do kraju
- 2025-03-16 Nowa ustawa o ochronie praw autorskich - opis problemu i szkic ustawy
- 2025-03-16 Co powinno spotkać "adwokatów dwóch" uczestniczących w przesłuchaniu świadka do którego nie dopuszczono adwokata świadka?
- 2025-03-16 Co w KANADZIE wolno komercyjnie (na razie się nie czepili?)