-
Date: Tue, 22 Aug 2006 00:37:51 +0200
From: Maciej Bebenek <m...@t...waw.pl>
User-Agent: Thunderbird 1.5.0.5 (Windows/20060719)
MIME-Version: 1.0
Newsgroups: pl.soc.prawo
Subject: Re: reklamacja - jak to właściwie jest proszę o pomoc prawną ?
References: <ecd5u4$58j$1@news.onet.pl>
<s...@k...dziewic.com>
<ab699$44ea1e82$3eb34db5$795@news.chello.pl> <ecd803$ccv$1@news.onet.pl>
In-Reply-To: <ecd803$ccv$1@news.onet.pl>
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-2; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Antivirus: avast! (VPS 0634-0, 2006-08-21), Outbound message
X-Antivirus-Status: Clean
NNTP-Posting-Host: 80.55.24.130
Message-ID: <44ea35b7$1@news.home.net.pl>
X-Trace: news.home.net.pl 1156199863 80.55.24.130 (22 Aug 2006 00:37:43 +0200)
Organization: home.pl news server
Lines: 24
X-Authenticated-User: t...@t...home.pl
Path: news-archive.icm.edu.pl!newsfeed.gazeta.pl!nf1.ipartners.pl!ipartners.pl!news.h
ome.net.pl!not-for-mail
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:408414
[ ukryj nagłówki ]maximus napisał(a):
>> Placisz bezsporna czesc, tylko i wylacznie. A nie maja prawa odlaczyc w
>> czasie rozpatrywania reklamacji. Malo tego, za kazdy dzien odlaczenia w
>> czasie trwania reklamacji naliczasz sobie 1/15 abonamentu, jako
>> rekompensate.
>>
[...]
> Możesz podać mi jakieś punkty prawne które opisują to co wyżej napisałeś?
> Tak na ładne oczy pewnie nic nie wskóram bez odpowiednich zapisów prawnych.
Zapisy powyższe dotyczą tylko i wyłącznie usługi powszechnej, czyli - w
najczęstszym przypadku - telefonu stacjonarnego. W pozostałych
przypadkach obowiązują zapisy umowy, czyli w tym przypadku regulaminu.
Jedyna rada, to reklamować tego typu przypadki od razu. Operator ma 30
dni na rozpatrzenie reklamacji. Reklamacja powinna zawierać kwotę sporną
i ew. wysokość żądanego odszkodowania. Nie muszę chyba pisać, że
złożenie reklamacji ustnej czy przesłanie jej faksem zdecydowanie
osłabia pozycję abonenta w takim przypadku, czyli pisemnie za
potwierdzeniem odbioru.
Brak odpowiedzi w powyższym terminie oznacza *UZNANIE* reklamacji.
M.
Następne wpisy z tego wątku
- 21.08.06 22:52 Marcin Debowski
- 22.08.06 06:22 Piotr Biegała
- 22.08.06 06:52 maximus
- 22.08.06 06:56 maximus
- 22.08.06 07:34 Piotr Biegała
- 22.08.06 07:43 w...@p...onet.pl
- 22.08.06 11:33 Tiger
- 22.08.06 12:12 Piotr Biegała
- 22.08.06 12:33 Maciej Bebenek
- 22.08.06 12:36 w...@p...onet.pl
- 22.08.06 12:37 w...@p...onet.pl
- 22.08.06 12:46 Maciej Bebenek
- 22.08.06 12:52 w...@p...onet.pl
- 22.08.06 12:59 Piotr Biegała
- 22.08.06 13:01 Piotr Biegała
Najnowsze wątki z tej grupy
- Nowa ustawa o ochronie praw autorskich - opis problemu i szkic ustawy
- Co powinno spotkać "adwokatów dwóch" uczestniczących w przesłuchaniu świadka do którego nie dopuszczono adwokata świadka?
- Co w KANADZIE wolno komercyjnie (na razie się nie czepili?)
- Prokurator Wrzosek "Bezstronna" nie przyczynia się do śmierci (dowodnie) - oświadcza bodnatura [Dwie Kacze Wieże]
- Art. 19.1 ustawy o ochronie praw autorskich
- KOMU w RP3 pasuje "Rumuńska łatwość gmerania w wyborach" i dlaczego nie PO-Trzaskanym?
- Policjanci z Piątku
- Re: Immunitet dyplomatyczny (Palestyny) nie pomógł 2 poborowym zwiać z Ukrainy do RP3
- Re: Immunitet dyplomatyczny (Palestyny) nie pomĂłgĹ 2 poborowym zwiaÄ z Ukrainy do RP3
- Prawo u polaczków
- Re: "Pięć piw" w Auschwitz izraelskiego nastolatka
- Czyli się da
- Re: "Pięć piw" w Auschwitz izraelskiego nastolatka
- Re: "Pięć piw" w Auschwitz izraelskiego nastolatka
- Re: lider unieważnionych wyborów niedopuszczony do powtórki
Najnowsze wątki
- 2025-03-16 Nowa ustawa o ochronie praw autorskich - opis problemu i szkic ustawy
- 2025-03-16 Co powinno spotkać "adwokatów dwóch" uczestniczących w przesłuchaniu świadka do którego nie dopuszczono adwokata świadka?
- 2025-03-16 Co w KANADZIE wolno komercyjnie (na razie się nie czepili?)
- 2025-03-16 Prokurator Wrzosek "Bezstronna" nie przyczynia się do śmierci (dowodnie) - oświadcza bodnatura [Dwie Kacze Wieże]
- 2025-03-15 Art. 19.1 ustawy o ochronie praw autorskich
- 2025-03-15 KOMU w RP3 pasuje "Rumuńska łatwość gmerania w wyborach" i dlaczego nie PO-Trzaskanym?
- 2025-03-14 Policjanci z Piątku
- 2025-03-12 Re: Immunitet dyplomatyczny (Palestyny) nie pomógł 2 poborowym zwiać z Ukrainy do RP3
- 2025-03-12 Re: Immunitet dyplomatyczny (Palestyny) nie pomĂłgĹ 2 poborowym zwiaÄ z Ukrainy do RP3
- 2025-03-12 Prawo u polaczków
- 2025-03-11 Re: "Pięć piw" w Auschwitz izraelskiego nastolatka
- 2025-03-10 Czyli się da
- 2025-03-10 Re: "Pięć piw" w Auschwitz izraelskiego nastolatka
- 2025-03-10 Re: "Pięć piw" w Auschwitz izraelskiego nastolatka
- 2025-03-09 Re: lider unieważnionych wyborów niedopuszczony do powtórki