Drusie wrote:
> Dzieco dostalo na urodziny maly samochodzik zdalnie sterowany.
> Opakowanie wielkosci kubka. Po paru dniach samochodzik zaczal sie psuc.
> Przy zakupie pytajac o gwarancje dostalam jedynie paragon. Wczoraj bedac
> w poblizu zapytalam sie gdzie oddac samochodzik na gwarancje bo nie
> dziala . Pani powiedziala, ze tak oczywiscie tutaj tylko, ze potrzebne
> jest oryginalne opakowanie bez niego nie uwzgledniaja reklamacji i
> gwarancji.
> Jak to rozwiazac, na opakowaniu nic takiego nie bylo i na paragonie tez.
> Jakie mam prawo domagac sie zreperowania zabawki, i jakie prawo odmowy
> ma sprzedawca. Sa na to jakies przepisy??

Jeśli nie dostałeś dokumentu gwarancyjnego albo w inny sposób gwarancja
nie określa Twoich uprawnień (np.reklama), to w ogóle nie masz
gwarancji. Możesz natomiast zareklamować towar z tytułu niezgodności z
umową. Szczegółów poszukaj np. na www.federacja-konsumentow.org.pl

KG