Użytkownik Przemek napisał:
> Witam,
>
> Wiem, że ta sprawa była już tutaj poruszana, ale chciałbym dowiedzieć
> się jak ma się zdanie: "Jeżeli umowa zostanie rozwiązana przed
> zakończeniem okresu karencji, to zostanie pobrana opłata za zerwanie
> warunków promocji." do obowiązującego stanu prawa telekomunikacyjnego?
>

Prawo telekomunikacyjne nie ma nic do tego. PT reguluje jedynie problem
odszkodowania dla operatora, gdy klient rozwiązuje tego typu umowę na
skutek zmiany regulaminu czy cennika.

> Przy okazji prosiłbym o podanie artukułu mówiącego o prawie odpowiedzi
> na reklamację dot. usług telekomunikacyjnych w ciągu 30 dni, bo w
> przeciwnym razie reklamacja zostaje uznana.

Art. 106 ust 2. Oczywiście warto mieć potwierdzenie, że się takową
reklamację złożyło. W przeciwnym przypadku usłyszysz "nie mamy pańskiego
płaszcza i co nam pan zrobi" ;-)

M.