W dniu 23-06-16 o 13:44, Kris pisze:
> Siostrze popsuł się laptop. Kupiony przed 25-12-2014. Napisałem jej
> pismo z żądaniem doprowadzenia towaru do stanu zgodnego z umową
> poprzez nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy z tytułu
> niezgodności towaru z umową. Zaniosła sprzęt do sklepu otrzymała od
> sprzedawcy na kopi pisma potwierdzenie że pismo przyjęli. Sprzedawca
> jednak wydrukował dodatkowy dokument z "systemu" sklepu w którym jak
> później doczytałem jako podstawę prawną zgłoszenia podano
> "gwarancja" Ten dokument siostra nieopatrznie podpisała sprzedawcy.
> Czy w tym wypadku zastosowanie mają przepisy odnośnie niezgodności
> czy może zapisy gwarancji Sprawa o tyle istotna że dzisiaj mija 14
> dzień i jeśli dzisiaj sprzedawca nie da odpowiedzi to zgodnie z
> przepisami odnośnie niezgodności uznał zadanie. Co do gwarancji chyba
> tak sztywnych terminów niem.
>
Po pierwsze dziś mija termin do wysyłki przez nich odpowiedzi. Poczekał
bym na odpowiedź tak do poniedziałku. Siostra im to przekazała z tytułu
niezgodności i tego bym się trzymał. Jak oni sobie to w systemie
pokwitowali i czemu technicznie z tytułu gwarancji wysłali do
producenta, to już ich problem.