-
Data: 2010-02-13 21:14:09
Temat: Re: Reklamacja telewizora - sprzedawca probuje wymusic naprawe zamiast wymiany
Od: Arturo <a...@g...com> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]> Z interpretacji przepisow zawartej czesci II punkcie 7 niniejszego
> poradnika -http://forumprawne.org/prawa-konsumenta/57401-porad
nik-konsumenta.htm...
> wynikaloby, ze racja w tym sporze jest po mojej stronie.
>
> Licze na porady osob znajacych sie przepisach prawa konsumenckiego.
> Prosze oszczedzic sobie uwag typu, ze moge sprzedawcy skoczyc, bo on
> zna przepisy lepiej.
>
> Pozdrawiam i z gory dziekuje za merytoryczna pomoc.
> TB
Jakies 2 lata temu reklamowalem buty z tytulu niezgodnosci towaru z
umowa. Firma mnie olala. Sprawe przekazalem do Miejskiego Rzecznika
Konsumentow; napisal kilka pism do tej firmy ale nic nie wskoral.
Podczas konsultacji z Rzecznikiem zostalem uswiadomiony ze tryb
zalatwiania reklamacji z tyulu niezgodnsci towaru z umowa jest
następujacy: naprawa / wymiana / zwrot pieniedzy. Praktycznie nie ma
mozliwosci wyrwania kasy kiedy sa jeszcze dwa inne tryby zalatwienia
reklamacji.
Poniewaz negocjacje z firma zakonczyly sie fiaskiem - Rzecznik napisal
mi pozew ktory zlozylem sa sadu grodzkiego. Sedzina uznala ze firma
powinna mi wymienic buty pomimo ze wpisana byla opcja wymiany/zwrotu
kasy. Po otrzymaniu prawomocnego wyroku, odzyskanie nowego obuwia
zlecilem komornikowi.
Wszystkie kroki i aspekty prawne zwiazane z reklamacja towaru z tyt.
niezg. z umowa reguluje ustawa w ktorej wszystko jest zapisane.
Ustawa nie naklada obowiazku odbioru TV z domu klienta przez
sprzedawce. Za ewentualny transport TV do sklepu wzialbym fakture itp.
Po uznaniu reklamacji i odbiorze TV zwrocilbym sie do sprzedawcy o
zwrot kosztow. Pamietaj jednak ze jak bedziesz fikac to sprzedawca w
bardzo prosty sposob moze Cie sprowadzic na ziemie.
Najlepiej bedzie jak po prostu przeczytasz ustawe od deski do deski
nie sugerujac sie wpisami dostepnymi na forach. Najwazniejsza jest
ustawa a nie interpretacje.
Niestety ludziska dalej tkwia w przeszlosci myslac ze obowiazuja
przepisy pozwalajace na zwrot towaru do 7 dni itp itd.
Powinienes zrobic tak: dostarczyc TV do sklepu i czekac na odpowiedz.
Pamietaj ze w ciagu 14 dni sprzedawca odpowie ze uznaje reklamacja i
naprawi TV. W ustawie nie jest napisane ile ma na to czasu. Moze
trzymac TV i kilka miesiecy...wiec zastanow sie czy warto fikac.
Art. 8. 1. Jeżeli towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową, kupujący
może żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową przez
nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy, chyba że naprawa albo
wymiana są niemożliwe.. wiec jaki zwrot kasy??
Pozdrowienia
Następne wpisy z tego wątku
- 13.02.10 21:27 BoB77
- 13.02.10 21:28 BoB77
- 13.02.10 21:49 castrol
- 13.02.10 21:56 BoB77
- 14.02.10 09:05 Liwiusz
- 14.02.10 09:32 BoB77
- 14.02.10 09:37 Liwiusz
- 14.02.10 09:38 spp
- 14.02.10 09:50 Budzik
- 14.02.10 10:19 BoB77
- 14.02.10 11:19 spp
- 14.02.10 11:21 BoB77
Najnowsze wątki z tej grupy
- Nordstrim
- obostrzenia
- ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- Korekta prognozy
- ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- Czy można orzekać po pijaku?
- reparacje
- ustawienie przetargu
- Przeszukiwanie baz i netu
- Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
- AKCJA "PAPROTKA". KURIOZALNY PROJEKT MINISTERSTWA SPRAWIEDLIWOŚCI
Najnowsze wątki
- 2024-07-06 Nordstrim
- 2024-07-06 obostrzenia
- 2024-07-05 ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- 2024-07-04 Korekta prognozy
- 2024-07-04 ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- 2024-07-03 Czy można orzekać po pijaku?
- 2024-07-02 reparacje
- 2024-07-02 ustawienie przetargu
- 2024-07-02 Przeszukiwanie baz i netu
- 2024-07-01 Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- 2024-07-01 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-07-01 Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- 2024-06-30 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-06-28 Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
- 2024-06-27 AKCJA "PAPROTKA". KURIOZALNY PROJEKT MINISTERSTWA SPRAWIEDLIWOŚCI