W wiadomości news:op.vj9ynuprbp2dyt@pavilion.opteris.pl jurajski
Jaskiniowiec <j...@j...na.jurze> pisze:

> Problem nastepujacy:
> kilka miesiecy temu zaczal szwankowac laptop. Po przeszukaniu internetu
> okazalo sie, ze ta seria ma "wade fabryczna" polegajaca na "zimnych
> lutach". Nie bede zanudzal szczegolami technicznymi, aczkolwiek chodzi o
> to, ze laptop wowczas dziala lecz matryca jest czarna (tak, jakby
> monitor nie byl wlaczony, a komputer sobie dzialal). Dlaczego nie
> matryca? Bo kilka razy udawalo mi sie odpalic laptopa normalnie. Ba -
> podczas usypiania, badz hibernacji i pozniejszych wznowieniach pracy,
> obraz sie wyswietlal. Czarny ekran byl tylko przy restarcie, badz
> wlaczeniu laptopa. Zglosilem do serwisu i nawet opisalem wszystkie
> usterki i objawy jakie wystepowaly. Dokladnie opisalem problem,
> napominajac, ze to nie uszkodzona matryca, tylko plyta glowna do
> wymiany. Naprawa potrwala kilka dni, po czym na zestawieniu
> wymienionych czesci znalazla sie matryca (wrecz cala gorna klapa) za
> to plyta pozostala ta sama. Mimo wszystko laptop dzialal. Pech chcial,
> ze to bylo 2 tyg przed zakonczeniem gwarancji. Dzisiaj objaw powrocil,
> czyli czarna matryca. Niestety rowno miesiac temu 2 letnia gwarancja
> na laptopa sie skonczyla. Jakie mam prawa w tej sytuacji?
> Czy moge wymagac od producenta bezplatnej naprawy poserwisowej?
> Dlaczego pytam? Otoz matryca to koszt kilkuset zl. Wymiana plyty to
> koszt minimum 1500zl. Malo tego - poprzednia matryca byla w b. dobrym
> stanie. Ta, ktora mi wymieniono jest z demobilu i widac ze jest od
> spodu pofaldowana etc.
> Nie zalezy mi juz na tym, czy cos jest nowe, czy stare, byle dzialalo.
> Za laptopa dalem podczas zakupu ponad 4 tys zl. Dla mnie to ogromna
> kwota. Nie stac mnie na kolejny zakup, tym bardziej, ze dopiero co
> splacilem wlasnie tego zepsutego. Na naprawe tez jakos nie mam ochoty,
> tylko dlatego, ze serwis po prostu chcial zaoszczedzic...
Dałeś się naiwnie przerobić.
Naprawa była gwarancyjna. Po niej w odpowiednich miejscach powinny się
pojawić nowe plomby. Wymianę części na używaną (jeśli to prawda) powinieneś
zauważyć natychmiast. Jeśli jednak jest nowa, to zwyczajnie reklamuj
ponownie matrycę na podstawie niezgodności z umową (jeśli to zakup
konsumencki).
Wtedy cię zrobią w konia znowu, stwierdzą że matryca jest dobra i
zaproponują odpłatną, pogwarancyjną wymianę MB.
Dla pewności podłącz zewnętrzny monitor i sprawdź sytuację. Gniazdo do
zewnętrznego displaya jest na płycie przecież, więc odpadają wady łącza,
taśmy, crossy itp.
I nie przerażaj się przesadnie kosztem 1500 zł za nową MB, to nie jest tak
dużo.
W moim lapku (kupiłem za 5,5k, dziś może ze 2,5-3k wart) jest wada
konstrukcyjna zawiasów powodująca z czasem pękanie obudowy ekranu. Pierwszy
raz poszły na gwarancji - wymienili bez problemu. Drugi raz po. Koszt
płatnej naprawy (ekspressowej, z dziś na jutro) ponad 6 stów. Żeby było
śmieszniej, taka naprawa to godzina roboty i parę śrubek - down sam zrobi.
Ale części producent nie sprzeda. Tylko autoryzowanym serwisom.

--
Jotte