Kropelka napisał(a):
> Kupilam jakis czas temu lodowko-zamrazarke w sklepie, ktory sprzedaje
> protukty uszkodzone sprowadzane z angli. Uszkodzenia polegaja glownie na
> rysach, obtarciach itp. Udalo mi sie ja kupic w bardzo przystepnej cenie.
> Firma ta daje roczna gwarancje na ich sprzet. I przed uplywem tego roku
> lodowka sie popsula. Zepsula sie jakas tam czesc elektroniczna odpowiadajaca
> za utrzymanie tamperatury przez co w czesci lodowkowej temperatura spadala
> ponizej 0 , zamrazarka dziala normalnie. Sprzet przesiedzial 2 tygodnie w
> serwisie gwarancyjnym gdzie orzekli ze nie da sie tego naprawic i moga mi
> zaproponowac jedynie inna lodowke za taka sama kwote w zamian.
>
> Problem w tym ze moja miala zamrazarke 300litrowa (5 duzych szuflad, jedna
> mala), cala lodowka miala 2 metry. I bylo to wlasnie to czego potrzebuje.
> Nie posiadaja oni lodowki o podobnych gabarytach (szczegolnie mam na mysli
> zamrazarke). W zwiazku z czym wcale nie podoba mi sie to ze wymienia mi ja
> na inna ktora na pewno bedzie o wiele mniejsza (na pewno poniewaz na okres
> reklamacji dostalam lodowke zastepcza- najwieksza jaka mieli i bardzo daleko
> jej do tej ktora mialam).
> Pytanie brzmi co ja w takiej sytuacji moge zrobic. Czy jesli odmowie wymiany
> lodowki na sprzet o gorszych parametrach (moja lodowka byla sterowana
> elektronicznie, miala fuzzy logic oraz oczywiscie ta wielkosc) moga mi po
> prostu zwrocic pieniadze? Nie chcialabym tego poniewaz za taka cene nie
> kupie juz lodowki (to byl okazyjny zakup). Z drugiej strony nie zadowoli
> mnie wymiana na lodowke tak znacznie rozniaca sie pojemnoscia od
> poprzedniej.
> W karcie gwarancyjnej nie ma zadnej wzmianki na temat takich przypadkow.
>
> Bardzo prosze o pomoc
> Agnieszka
>

to zażądaj wymiany na taki sam model albo zwrotu kasy