Witold pisze:
> Witam. Moja kolezanka wygrala w konkursie pewnej firmy laptopa. Laptop
> nie dziala - nie uruchamia sie. Moja przyjaciolka stwierdzila to przy
> pierwszej probie uruchomienia. Skontaktowala sie z firma, ktora jej
> nagrode przyznala z prosba o wymiane sprzetu na nowy. Odpisano jej, ze
> jest to niemozliwe, gdyz firma ta nie jest producentem laptopa i nie
> bierze odpowiedzialnosci za wydany towar. Czy rzeczywiscie tak jest?
> Oczywiscie, moja kolezanka moze reklamowac laptopa bezposrednio u
> producenta (na podstawie podbitej przez firme karty gwarancyjnej), ale
> pewnie wiazaloby sie to z dluga naprawa sprzetu, a tego chcialaby
> uniknac. Wolalaby wymiane sprzetu na nowy, tym bardziej ze sprzet nie
> dziala od poczatku.
> Co mozna zrobic w tej sprawie? Na jakie przepisy sie powolac?

Czy Twoja kolezanka chce zeby firma X kupila drugiego laptopa i jej
dala, a sama wziela sobie popsutego, ktory jest im do niczego niepotrzebny?

pozdr
PG