Uzytkownik "grzeda" <g...@g...pl> napisal w wiadomosci
news:hl6u68$kts$1@inews.gazeta.pl...
> Witold pisze:
>> Witam. Moja kolezanka wygrala w konkursie pewnej firmy laptopa. Laptop
>> nie dziala - nie uruchamia sie. Moja przyjaciolka stwierdzila to przy
>> pierwszej probie uruchomienia. Skontaktowala sie z firma, ktora jej
>> nagrode przyznala z prosba o wymiane sprzetu na nowy. Odpisano jej, ze
>> jest to niemozliwe, gdyz firma ta nie jest producentem laptopa i nie
>> bierze odpowiedzialnosci za wydany towar. Czy rzeczywiscie tak jest?
>> Oczywiscie, moja kolezanka moze reklamowac laptopa bezposrednio u
>> producenta (na podstawie podbitej przez firme karty gwarancyjnej), ale
>> pewnie wiazaloby sie to z dluga naprawa sprzetu, a tego chcialaby
>> uniknac. Wolalaby wymiane sprzetu na nowy, tym bardziej ze sprzet nie
>> dziala od poczatku.
>> Co mozna zrobic w tej sprawie? Na jakie przepisy sie powolac?
>
> Czy Twoja kolezanka chce zeby firma X kupila drugiego laptopa i jej dala,
> a sama wziela sobie popsutego, ktory jest im do niczego niepotrzebny?

W kazdym razie odpowiada za to, ze ma byc sprawny. Moga go naprawic, albo
zwrócic do producenta w ramach gwarancji. To juz ich sprawa.