Rock pisze:

>
> Możecie cos poradzić, czy tylko korzystać z usług konkurencji ?
>

Konkurencja taka sama. Niestey to IMO jest najgorszy sektor uslug.
Namawialbym wszystkich w takiej sytuacje do pisania reklamacji. Tyle, ze
nie do Polskich przedstawicielstw bo oni maja przekierowanie takich pism
do kosza a do "centrali". W tym przypadku:

http://www.dhl.com/publish/g0/en/web/contact_general
.high.html

Amerykanie dbaja o serwis a czesto nasi sie ich boja. A jak takich skarg
bedzie duzo to cos zrobia.

janist