gosmo pisze:
> Witam,
> W związku z nową treścią regulaminu wypowiedziałem umowę u "pewnego"
> operatora. Natomiast dzisiaj dzwoniąc do BOK (bo od 1,5 miesiąca nie mam
> odpowiedzi od nich) poinformowano mnie, że została naliczona kara umowna,
> jednak treści nowego regulaminu nie otrzymałem do dnia dzisiejszego. O
> zmianie dowiedziałem się z mediów oraz od znajomych, mimo, że czekałem
> jeszcze dwa miesiące na nową treść regulaminu to się nie doczekałem i
> wysłałem rezygnację bez tego dokumentu. Dzisiaj BOK poinformował mnie, że
> zmiana była, co więcej termin wypowiedzenia bez ponoszenia konsekwencji
> minął 27-maja 2009, jednak dzwoniąc do nich bezpośrednio przed wysłaniem
> pisma z rezygnacją nie potrafiono mi udzielić terminu wypowiedzenia oraz
> daty, kiedy nowa treść regulaminu mi zostanie przesłana, bo podobno nie było
> w systemie takiej informacji, teraz tajemniczo się pojawiła ;) Traktuję to
> jako wprowadzenie w błąd. Czy mogę powyższą sytuację traktować jako
> wyłudzenie w myśl art. 286 kk? Czy jest to przestępstwo zgłaszane do
> prokuratury? Czy zgłaszać tę sytuację do Rzecznika Praw Konsumenta?
> Rzecz jasna będę się jeszcze z nimi kontaktował celem anulowania kary, ale
> chciałbym wiedzieć na czym stoję oraz co mnie "chroni".

Daruj sobie. Ty wiesz, że termin na wypowiedzenie liczy się od dnia
poinformowania o zmianie, skoro operator nie poinformował, to termin
jeszcze nawet nie zaczął biec. Nie płać kary i tyle.

--
Liwiusz