Witam
Mam problem z poduszką powietrzną w nowym samochodzie. Jeśli ktoś mógłby mi
coś poradzić w temacie to będę bardzo wdzięczny za pomoc. Sytuacja
przedstawia się następująco:
W październiku 2005r kupiłem samochód. W salonie firmowym, ale nie było to
nowe auto tylko samochód-demo (czyli kupiłem auto używane, jednak od
pierwszego właściciela którym to właścicielem był autoryzowany sprzedawca).
Samochód posiada 3-letnią gwarancję (zgodnie z kartą gwarancyjną począwszy
od daty pierwszej rejestracji, czyli od końca maja 2004). Od momentu gdy
kupiłem samochód 6 razy usuwana była awaria poduszki powietrznej. Zawsze w
ramach gwarancji. Podobno jakieś luźne złącze, ale to zawsze ta sama gadka
za każdą wizytą w serwisie. Za każdym razem zapewniano mnie, że to już na
pewno ostatnia naprawa ale znowu dzisiaj zapaliła się kontrolka awarii
poduszki powietrznej...
Zdaję sobie sprawę, że jeśli to wina słabego styku na którymś złączu to
diagnostyka i naprawa nie są proste (awarie pojawiają się nieregularnie,
tak jakby rzeczywiście coś nie stykało). Mimo wszystko zaczynam się
poważnie obawiać co z tym dalej będzie. Za niecałe 2 miesiące skończy mi
się gwarancja i co wtedy? Dalej będę jeździł co 2 miesiące do serwisu tylko
że za każdą wizytę policzą sobie pewno sporo grosza.
Przy ostatniej naprawie (c.a. miesiąc temu) zażądałem wpisania wszystkich
dotychczasowych usterek do książki gwarancyjnej - tu też stosowana jest
jakaś dziwna polityka: [ciekawe czy we wszyscy tak robią?] - usterki
zamiast od razu do książki gwarancyjnej były wpisywane do komputera
serwisu, a z książeczki serwis robił sobie ksero. Czyli z formalnego punktu
widzenia samochód bezusterkowy!!!!
Ale wpisy do książki już mi wykonano. Zastanawiam się co dalej?
Mam zamiar teraz zażądać rozmowy z kierownictwem serwisu oraz pisemnego
raportu z naprawy. [co konkretnie zostanie naprawione, w jaki sposób, oraz
pisemnego komentarza co będziemy robić gdy awaria wystąpi po raz kolejny].

Mimo wszystko zastanawiam się co jeszcze mógłbym zrobić aby skutecznie
naprawiono mi samochód?
W zasadzie z warunków gwarancji niewiele wynika: ,,sprzedawca zobowiązuje
się do nieodpłatnego usunięcia wszelkich usterek/awarii w ramach gwarancji"
Czyli do póki trwa gwarancja mogą robić co im się podoba. Tylko co dalej
gdy gwarancja już minie a poduszka nadal będzie niesprawna?
Jeśli ktoś ma podobne doświadczenia lub wiedzę w poruszonym temacie to z
góry dziękuję za pomoc.

--
Pozdrawiam, klausg
PIĄTA PRAKTYCZNA ZASADA HORNERA:
"Doświadczenie jest wprost proporcjonalne do stopnia zniszczenia sprzętu."
:D