W Trójmieście działa prężnie firma Renoma, którą wynajęto do kontroli biletów w
komunikacji miejskiej. Są pracowici, aktywni, ale nasila się ich chciwość, czego
skutkiem jest wpędzanie pasażerów w stresy. Wraz z zarządem ZKM przyjęli oni
taktykę udawania głupiego i głuchego na logiczne argumenty. Ponieważ dotknęło
toto mojej rodziny, zastanawiam się, czy da się uniknąć sądu, czy lepiej do
tegoż sądu się udać. A o co chodzi, wyjaśniam.

Jeśli pasażer chce mieć bilet miesięczny, kupuje go i dołącza do okładki ze
swoim nazwiskiem i zdjęciem. To nie jest jednak dokument uprawniający do
przejazdu. Aby nim się stał, należy osobiście na tym bileciku (2x2 cm) napisać
numer okładki. Czasem osoba zapracowana zapomina to zrobić. Dawniej kontrolerzy
tylko upominali. Obecnie wypisują mandaty, na których podają okoliczność, czyli
brak numeru na bileciku. Co dalej? Otóż według przepisów pasażer taki musi się
udać do biura Renomy i uiścić należność. Jeśli okaże dokument uprawniający do
przejazdu, musi zapłacić jedynie koszty kontroli, czyli 14 zł. Jeśli nie okaże,
musi zapłacić cały mandat. Jego wysokość to przy zapłacie w ciągu tygodnia - 90
zł, potem 140 zł.

Jednak są dziwne wyjątki. Kiedy moja żona udała się tamże, odmówiono jej uznania
biletu bez podania przyczyny. Kazano zapłacić cały mandat bądź złożyć odwołanie.
Żona wybrała to drugie. Złożyła też kopię w ZKM. I oto mamy odpowiedź. Sam
dyrektor ZKM się podpisał pod bzdurą. Według niego żona musi zapłacić mandat.
Poniżej wyjaśnia, że mandatu można uniknąć, gdyby żona okazała dokument
uprawniający do przejazdu. Ponieważ żona przesłała mu już wcześniej dowód na to,
że bilet podpisany okazała, całe pismo jest chyba jakaś prowokacją. Naszą opinię
poparł rzecznik praw konsumenta. Wygląda na to, że sąd będzie miał zajęcie,
całkiem zbędne, bo według rzecznika praw konsumenta sprawa jest przesądzona na
naszą korzyść.

Ciekawią mnie przyczyny, dla których tak się dzieje. Przecież miasto nic nie
straciło, bilet został wykupiony. Chyba chodzi o wyłudzenie tego mandatu. Swoją
drogą to nie jest w porządku, żeby trzeba było samemu dowodzić, że się nie jest
oszustem. Tylu jest urzędników, a jakoś nie mogą wymyślić innego sposobu na
takie dokumentowanie zapłaty za przejazd, które nie będzie wzbudzało
wątpliwości. Inercja przerażająca. Czy może ktoś z PT Dyskutantów ma pomysł na
wygaszenie tego sporu (bezmandatowe)?

Jan

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl