-
UOKiK ostrzega: uważaj na Forex!
12:47 12.04.2017
Duże pieniądze bez wychodzenia z domu. Łatwy i szybki zysk. Zarabiaj w wolnym czasie. Takich m.in. chwytów reklamowych używają firmy oferujące transakcje na rynku Forex. W wielu Polakach tego rodzaju hasła budzą nadzieję, że wymarzona fortuna jest właściwie na wyciągnięcie ręki ...
-
Czy wskaźniki laserowe są bezpieczne? Jest odpowiedź IH
12:44 21.03.2017
Czy oferowane przez sprzedawców wskaźniki laserowe są bezpieczne dla kupujących? Odpowiedzi na to pytanie poszukiwała Inspekcja Handlowa. Inspektorzy ruszyli w teren i przyjrzeli się 92 partiom produktów, wśród których niemal połowa wzbudziła ich zastrzeżenia. Najczęściej jednak ...
-
Przypominamy najważniejsze prawa konsumenta cyfrowego
10:58 20.03.2017
Rozwój handlu internetowego nie wytraca prędkości, a grono jego zwolenników nieustannie wzrasta. Dowodem na to jest chociażby badanie "E-commerce w Polsce 2016", z którego wynika, że już niemal połowa rodzimych internautów przynajmniej raz w życiu skorzystała z oferty e-sprzedawcy. Co ...
-
Prawa konsumentów 65+ ciągle łamane
13:38 16.03.2017
Seniorzy to grupa konsumentów wyjątkowo narażonych na nieuczciwe praktyki rynkowe. Dlatego też ich bezpieczeństwo na rynku jest jednym z ważniejszych celów UOKiK. Niestety pomimo podjętych w tym kierunku działań prawa konsumentów w wieku senioralnym ciągle bywają naruszane.
-
Robisz zakupy na raty? A znasz prawa konsumenta?
12:47 15.03.2017
Zakupy na raty cieszą się wśród Polaków dość dużą popularnością. Co drugi z nas skorzystał z nich choć raz w życiu. I nie ma w tym nic zaskakującego, ponieważ taki sposób finansowania większych wydatków to jeden ze sposobów na zredukowanie obciążeń budżetu domowego, a ...
-
Sala zabaw dla dzieci: czy jest bezpieczna?
13:22 10.03.2017
Sala zabaw to przestrzeń, która ma gwarantować najmłodszym beztroską zabawę. Takich miejsc w Polsce nie brakuje. Czy jednak zapewniają one odpowiedni poziom bezpieczeństwa? Przedstawiamy wyniki kontroli, którą przeprowadzono w I półroczu minionego roku. Niestety okazuje się, że ...
-
Niedozwolone klauzule umowne: ubezpieczenie niskiego wkładu własnego
09:57 09.03.2017
W umowach o kredyt hipoteczny bardzo często spotkamy się z zapisami dotyczącymi tzw. ubezpieczenia niskiego wkładu własnego, przewidzianego jako jedno z zabezpieczeń udzielanego przez bank kredytu. Ubezpieczenie to dotyczy sytuacji, gdy w dacie zawierania umowy klient nie dysponuje środkami ...
-
Zobacz, czy przyda ci się ubezpieczenie ochrony prawnej
12:02 07.03.2017
Przeciągające się rozprawy i wysokie koszty. Z tym kojarzą się wielu Polakom polskie sądy. Nic więc dziwnego, że coraz większą popularnością w naszym kraju cieszy się ubezpieczenie ochrony prawnej. Czym charakteryzuje się tego rodzaju polisa?
-
Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich
00:22 01.03.2017
W dniu 10 stycznia 2017 roku weszła w życie nowa ustawa o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich (Dz. U. z 2016 r., poz. 1823). Niniejsza ustawa ma na celu określenie głównych obowiązków przedsiębiorców związanych z umożliwieniem swoim Klientom – konsumentom, korzystania z ...
-
Jedziesz na Mistrzostwa Świata w Lahti? To, powinno cię zainteresować
11:30 22.02.2017
Mistrzostwa Świata w Lahti rozpoczynają się już dziś. Niemała rzesza Polaków udaje się do Finlandii, aby na żywo przeżywać emocje, których najpewniej znowu dostarczą nam Kamil Stoch, Maciej Kot czy Justyna Kowalczyk. Z jakimi problemami mogą zderzyć się polscy kibice? Jakie ...
-
Klauzule niedozwolone w e-commerce 2016 roku
11:08 14.02.2017
W zeszłym roku w rejestrze klauzul niedozwolonych pojawiło się aż 395 nowych wpisów odnośnie e-commerce i sprzedaży konsumenckiej. Równocześnie prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydał 69 decyzji dotyczących ochrony zbiorowych interesów konsumentów. Jakie błędy ...
-
Ubezpieczenie ochrony prawnej na ferie zimowe?
11:10 06.02.2017
Ferie zimowe trwają w najlepsze. Wprawdzie zima nie jest preferowanym przez Polaków okresem na urlop, to i tak na zimowy wypoczynek udaje się całkiem spora rzesza z nas. Tym, którzy zdecydowali się na wypad z biurem podróży, warto przypomnieć o krokach, jakie można podjąć w razie gdyby ...
-
Inspekcja Handlowa zbadała jakość mięsa. Nie jest dobrze
11:05 25.01.2017
Inspekcja Handlowa przebadała jakość mięsa oferowanego polskim konsumentom. Wyniki badania nie zachwycają. Okazuje się, że wątpliwości inspektorów wzbudziło przeszło 40 procent kontrolowanych produktów. Najbardziej powszechne uchybienia dotyczyły oznakowania.
-
Firma to nie konsument, więc nie powoła się na klauzule niedozwolone
14:33 12.01.2017
Jeżeli myślisz, że kupując firmową polisę będziesz traktowany przez ubezpieczyciela jak "zwykły" konsument, jesteś w dużym błędzie. Ubezpieczenia dla firm rządzą się swoimi zasadami, a prawa ich nabywców są dość mocno ograniczone. Różnice dotyczą m.in. możliwości ...
-
Nietrafione prezenty? Zobacz, co zrobić
09:31 23.12.2016
Czasami w gusta najbliższych trafić jest niezwykle ciężko. Jeżeli nie jesteśmy pewni, czy prezent świąteczny przypadnie do gustu obdarowywanemu, to lepiej kupmy go przez Internet. Wówczas przysługuje nam 14 dni na zwrot towaru (liczony od momentu odebrania paczki). W przypadku zakupów w ...
-
Prezenty świąteczne na ostatnią chwilę. Na co uważać?
13:21 21.12.2016
Do Świąt Bożego Narodzenia pozostało kilka dni. Wiele osób w panice przeszukuje strony sklepów internetowych, aby zdążyć z zakupem gwiazdkowego prezentu. Na co zwrócić uwagę kupując prezenty świąteczne przez internet?
-
Nieudane prezenty świąteczne? Nic straconego!
13:00 19.12.2016
Już za chwilę święta, podczas których tradycyjnie już Polacy obdarowywać będą najbliższych podarkami. Niestety. Praktyka pokazuje, że prezenty świąteczne to często źródło kłopotów. Co zrobić, jeśli nie trafią do nas przed Wigilią? Jak postąpić, gdy okaże się, że są ...
-
UOKiK o bezpieczeństwie produktów. 37 proc. wzbudza wątpliwości
10:41 06.12.2016
Przeszło 6 tysięcy kontroli, podczas których wątpliwości wzbudziły niemal 4 na 10 przebadanych produktów. To bilans zeszłorocznych działań 9 organów nadzoru rynku, w tym Inspekcji Handlowej, Państwowej Inspekcji Pracy, Urzędu Komunikacji Elektronicznej, Inspekcji Ochrony Środowiska ...
-
Świąteczne zakupy online. Jak zadbać o bezpieczeństwo?
00:15 03.12.2016
Z badania „Zakupy świąteczne 2016”, przeprowadzonego przez firmę Deloitte, wynika, że w tym roku aż 37% pieniędzy przeznaczonych na prezenty świąteczne zamierzamy wydać w sklepach internetowych. Niestety ten okres gorączkowych zakupów jest często wykorzystywany przez przestępców ...
-
Odszkodowanie za opóźniony lot. Zobacz czy należy ci się 600 euro
13:22 30.11.2016
Świadomość polskich konsumentów wzrasta z roku na rok. Dowodem na to mogą być chociażby statystyki kancelarii Passenger Rights, z których wynika, że coraz częściej podejmujemy starania o rekompensatę za odwołany lub opóźniony samolot. Tylko w ostatnim roku liczba pasażerów, którzy ...
-
Posiłki w szpitalach jak na Facebooku? Znamy wyniki kontroli IH
13:25 29.11.2016
Kto choć raz odwiedził facebookowy profil Posiłki w szpitalach, doskonale zdaje sobie sprawę, w jak bezlitosny sposób obnaża on jakość żywności oferowanej polskim pacjentom. Czy rzeczywiście jest tak źle, jak wynika to ze zdjęć umieszczanych na Facebooku? Sprawdziły to Inspekcja ...
-
Jak sprawdzić wiarygodność e-sklepu w 6 krokach
14:22 28.11.2016
O tym, że święta Bożego Narodzenia zbliżają się wielkimi krokami, możemy przekonać się odwiedzając dowolnie wybrane centrum handlowe. Kupujący, którzy nie przepadają za zgiełkiem galerii, świąteczny nastrój poczują także przez Internet. Sklepy internetowe, podobnie jak ...
-
Prawa konsumentów obowiązują zawsze. Także w Czarny Piątek
10:36 25.11.2016
Dzisiaj Czarny Piątek. Galerie handlowe zapełnią się z pewnością tłumem rozentuzjazmowanych zakupowiczów, a strony sklepów internetowych będą przeżywać prawdziwe oblężenie. Emocje emocjami, ale pamiętajmy, aby w ich wyniku nie stracić głowy. UOKiK oraz Europejskie Centrum ...
-
Rękojmia a gwarancja. Gdzie tkwi różnica?
11:38 24.10.2016
Obowiązujące w Unii Europejskiej prawo gwarantuje konsumentowi możliwość reklamacji towaru w ciągu dwóch lat od jego zakupu. Realizując to uprawnienie, reklamujący może wybrać podstawę swoich roszczeń. Do wyboru są: rękojmia oraz gwarancja. Na czym polega różnica między tymi ...
-
W Dzień Seniora przypominamy 6 zasad rozsądnego kupowania
12:39 20.10.2016
Dziś obchodzimy Europejski Dzień Seniora. To dobra okazja, aby przypomnieć starszym konsumentom o ich prawach i ostrzec przed praktykami nieuczciwych sprzedawców. Skomplikowane umowy i zastrzeżenia opisane drobną czcionką to tylko niektóre z problemów, z jakimi kupujący III wieku muszą ...