-
Wyprawka szkolna: UOKiK podpowiada, na co zwracać uwagę
13:30 17.08.2020
Nowy rok szkolny zbliża się nieubłaganie. Z zapowiedzi szefa resortu edukacji wynika, że we wrześniu większość polskich dzieci dzwonek na lekcje będzie mogła usłyszeć już w realu. To oznacza konieczność skompletowania wyprawki szkolnej. UOKiK przypomina, aby w decyzjach zakupowych ...
-
Rezygnacja z wczasów w czasie pandemii: co na to biuro podróży?
12:27 14.08.2020
Tegoroczne wakacje niepodobne są do wcześniejszych. Niepewność związana z sytuacją epidemiczną sprawia, że w tym roku częściej niż dotychczas możemy być zmuszeni do rezygnacji z wyjazdu bądź zmiany jego destynacji. Praktyka już nie raz pokazała, że tego rodzaju modyfikacje mogą ...
-
UOKiK nałożył na Deutsche Bank 5 mln zł kary. Powodem zbyt wysokie opłaty
13:12 13.08.2020
UOKiK uznał, że stosowane przez Deutsche Bank zapisy umowne odnośnie opłat za wydanie zaświadczeń dotyczących kredytów stanowią klauzule niedozwolone. Bank otrzymał zakaz ich stosowania oraz karę w wysokości 5 mln zł. Decyzja Urzędu nie jest prawomocna - przedsiębiorca ma prawo się ...
-
Apartament wakacyjny widmo: jak nie paść ofiarą oszustów?
09:49 10.08.2020
Apartament wakacyjny na wynajem cieszy się popularnością już od kilku lat. W tym roku popyt na tego rodzaju zakwaterowanie może być szczególnie wzmożony, ponieważ ze względu na ciągle istniejące zagrożenie epidemiczne Polacy jeszcze częściej niż dotychczas poszukują kameralnych ...
-
Podróż samolotem a koronawirus. Co musisz wiedzieć?
09:44 07.08.2020
Podróż samolotem w dobie koronawirusa jest możliwa, ale może okazać się pewnego rodzaju uciążliwością. Po pierwsze nie polecimy wszędzie, po drugie będziemy musieli się zastosować do licznych restrykcji i to zarówno na lotnisku, jak i w samolocie, po trzecie musimy zdawać sobie ...
-
Wakacje za granicą w czasie pandemii? Oto, co powinieneś wiedzieć
09:11 06.08.2020
Wprawdzie w czasie pandemii wielu mieszkańców Europy postanowiło powstrzymać się od zagranicznych podróży, to jednak nie brakuje i takich, którzy chcą przemieszczać się po UE, tym bardziej, że część obostrzeń zostało już zdjętych. Przed urlopem warto zajrzeć na specjalną ...
-
UOKiK: 3,5 mln kary dla Comfort Med+ za łamanie praw konsumentów
14:02 05.08.2020
Utrudnianie odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorcy i wprowadzanie w błąd co do przepisów to praktyki, które należy uznać za niedopuszczalne - przypomniał prezes UOKiK przy okazji nałożenia 3,5 mln zł kary na organizującą pokazy handlowe spółkę Comfort Med+ z ...
-
UOKiK ostrzega przed oferującym weksle inwestycyjne FH Yanok z Krakowa
16:51 29.07.2020
Prezes UOKiK wydał ostrzeżenie konsumenckie dotyczące weksli inwestycyjnych wystawianych przez Fundusz Hipoteczny Yanok z Krakowa. Przeprowadzone postępowanie dowiodło, że klienci tego podmiotu narażeni są na duże ryzyko utraty środków.
-
Uwaga oszustwa! Na bon turystyczny i darmowy voucher do uzdrowiska
14:36 29.07.2020
Już sama myśl o wakacjach potrafi wprawić nas w beztroskie rozmarzenie. Jak jednak przestrzega Kamila Miciuła z portalu Nocowanie.pl, warto pamiętać, że okres urlopowy i związane z nim rozprężenie to wyjątkowa gratka dla oszustów. Ostatnio szczególnie w "modzie" są oszustwa na bon ...
-
Wakacyjne reklamacje - ile poczekamy na odpowiedź?
13:25 20.07.2020
Wakacje to sezon wyprzedaży i podróży. Korzystamy wtedy z wielu usług, z których nie zawsze jesteśmy zadowoleni. Zmusza nas to do złożenia reklamacji. Europejskie Centrum Konsumenckie podpowiada, w jakim terminie przedsiębiorcy z różnych branż powinni odpowiedzieć na naszą ...
-
Upadłość konsumencka. Dlaczego bankructwo może okazać się korzystne?
00:35 18.07.2020
Upadłość konsumencka to jedno z ciekawszych narzędzi prawnych umożliwiających wyjście z zadłużenia i zakończenie pętli narastających długów wobec wierzycieli. Pozostanie bankrutem w świetle prawa może okazać się korzystne.
-
Ochrona konsumentów: UOKiK ostrzega przed oszustami
15:02 15.07.2020
Alternatywne inwestycje, które okazują się niebezpiecznymi dla naszego portfela piramidami finansowymi to tylko jedna z kwestii, na którą powinniśmy być szczególnie wyczuleni. Oszuści nie są jednak problemem wyłącznie rynku finansowego - na nadużycia jesteśmy narażeni również w ...
-
Wakacje bez problemów? Poznaj prawa konsumenta
10:41 10.07.2020
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów jak co roku przypomina konsumentom o ich prawach w czasie wakacyjnych wyjazdów. Na co zwrócić uwagę rezerwując miejsce noclegowe? Jakie mamy prawa wyjeżdżając z biurem podróży? Jak i kiedy zareklamować posiłek w barze lub restauracji?
-
T-Mobile zwróci niewykorzystane pieniądze z kont pre-paid
12:53 08.07.2020
T-Mobile ma zwrócić niewykorzystane pieniądze z kont pre-paid - zdecydował Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Za podobne praktyki został już ukarany Polkomtel. Obecnie trwają postępowania wobec Orange Polska i P4.
-
UOKiK: owoce i warzywa źle oznakowane. Kupujemy polskie, dostajemy holenderskie
13:12 30.06.2020
Delikatesy Centrum, E.Leclerc, Intermarche, Lewiatan i Lidl to sklepy, w których możemy spodziewać się błędnego oznakowania kraju pochodzenia owoców i warzyw - wynika z ostatnich kontroli przeprowadzonych przez Inspekcję Handlową. Od 1 lipca br. kontrolami żywności oferowanej polskim ...
-
Przedsiębiorca traktowany jak konsument? Nadchodzą zmiany
11:16 22.06.2020
Zgodnie z ustawą z dnia 31 lipca 2019 r. o zmianie niektórych ustaw w celu ograniczenia obciążeń regulacyjnych, niektórzy przedsiębiorcy mieli być traktowani podobnie jak konsumenci. Nowelizacja, dodająca do Kodeksu Cywilnego nowe art. 3855, 5564, art. 5565 i 5765 pierwotnie miała wejść ...
-
Zwrot pieniędzy za odwołany lot: oddają linie lotnicze czy pośrednik?
09:34 18.06.2020
O konsumenckim prawie do zwrotu gotówki za odwołany w związku z pandemią lot wypowiedziała się już nawet Komisja Europejska. Teoretycznie zatem wszystko jest jasne. Doświadczenie pokazuje jednak, że kwestia pozostaje problematyczna. Chodzi zwłaszcza o sytuacje, w których bilet lotniczy ...
-
UOKiK: 600 tys. zł kary dla Topmed Plus za nieuczciwe promocje
12:23 17.06.2020
Pokazy, podczas których uczestnicy mogą dokonać zakupu prezentowanych towarów, są popularne nie od dziś. Nie od dziś także wiadomo, że przy ich okazji często dochodzi do różnego rodzaju nieprawidłowości. Kara, którą UOKiK wymierzył właśnie spółce Topmed Plus, jest na to ...
-
Rowery dziecięce i foteliki rowerowe - czy są bezpieczne?
13:42 10.06.2020
Czy dostępne na rynku rowery dziecięce i foteliki rowerowe są bezpieczne? Sprawdziła to Inspekcja Handlowa. Nieprawidłowości stwierdzono w co czwartym badanym produkcie. UOKiK przypomina, na co zwrócić uwagę wybierając rower i fotelik rowerowy dla dziecka.
-
Serwisy streamingowe w czasach pandemii: uwaga na pułapki!
11:55 03.06.2020
VOD, czyli wideo na żądanie, popularnością cieszy się nie od dziś, ale to właśnie w czasach pandemii mamy do czynienia z prawdziwym boomem na tę usługę. Zmuszeni do izolacji coraz częściej korzystamy z serwisów streamingowych. Europejskie Centrum Konsumenckie przestrzega jednak, że ...
-
UOKiK: 1/3 zabawek dla dzieci kwalifikuje się do wycofania z rynku
12:32 01.06.2020
Wybór odpowiedniej zabawki dla dziecka może wydawać się banałem. Jeżeli jednak będziemy zwracać uwagę również na kwestie jej bezpieczeństwa, to wówczas sprawa może okazać się już nie taka prosta. Z okazji Dnia Dziecka Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów tradycyjnie już ...
-
7 uników linii lotniczych przed wypłatą gotówki za odwołany lot. Jak się chronić?
00:44 31.05.2020
KE zaprezentowała ostatnio swoje oficjalne stanowisko w kwestii zwrotu gotówki za bilety wykupione na loty, które zostały anulowane w efekcie wybuchu pandemii. Z jednej strony przyznała, że utrzymanie płynności finansowej linii lotniczych jest niezwykle ważne, z drugiej jednak ...
-
Czy krzesełka do karmienia są bezpieczne? Są wyniki kontroli
10:42 18.05.2020
W ostatnim kwartale minionego roku pracownicy Inspekcji Handlowej po raz kolejny ruszyli w Polskę, przyglądając się tym razem jakości wysokich krzesełek, które służą nam najczęściej przy karmieniu najmłodszych. Inspektorzy wzięli pod lupę 36 przedsiębiorców. W tej grupie znalazły ...
-
KE: pasażer ma prawo do zwrotu pieniędzy za odwołany lot w czasie pandemii
11:39 15.05.2020
Konsumenci mają prawo do zwrotu gotówki za odwołany lot - po raz kolejny podkreśliła Komisja Europejska, stawiając tym samym opór naciskom zarówno ze strony lobbystów, jak i niektórych krajów członkowskich. Przewoźnicy argumentowali, że oferowanie klientom voucherów pozwoli im na ...
-
Szybka Gotówka pod lupą UOKiK. O czym pamiętać zaciągając chwilówki?
13:32 07.05.2020
Do UOKiK napływają skargi na działalność spółki Szybka Gotówka. Z ich treści wynika, że przedsiębiorca zawyża opłaty i roluje pożyczki. Urząd wszczął już w tej sprawie postępowanie wyjaśniające i ostrzega przy okazji, aby chwilówki zaciągać z dostatecznym rozmysłem.