-
Inspekcja Handlowa zbadała foteliki samochodowe. Są nieprawidłowości
09:53 05.07.2021
Przewożenie dziecka w samochodzie to kwestia, która wymaga szczególnej uwagi. Zgodnie z aktualnymi przepisami, w specjalnych fotelikach powinny podróżować wszystkie dzieci, których wzrost nie przekracza 150 cm. Czy jednak dostępne w polskich sklepach foteliki samochodowe gwarantują naszym ...
-
Czy preparaty na kleszcze i komary są dla nas bezpieczne?
00:15 03.07.2021
Nadeszły długo oczekiwane wakacje, a wraz z nimi czas odpoczynku. Warto pamiętać, że lato to także okres wysokiej aktywności wszelkiej maści insektów. Z tego też powodu, wyjeżdżając na urlop, warto zaopatrzyć się w preparaty na kleszcze, komary itp. Czy jednak możemy ufać, że są ...
-
Pokaz handlowy to nie miejsce na sprzedaż wyrobu medycznego?
12:03 30.06.2021
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów od lat tropi i nakłada kary za nieuczciwe praktyki handlowe dot. sprzedaży skierowanej m.in. do seniorów, zwłaszcza w odniesieniu do wyrobów medycznych. Mimo głośnych spraw i wysokich kar, takie nieuczciwe praktyki nadal trwają. Może to ...
-
Prawa konsumenta: zdjęcia i nagrania pomocne w dochodzeniu roszczeń
00:22 29.06.2021
Zaczęły się wakacje, na które wielu z nas poleci samolotem, także z biurem podróży. Będziemy wynajmować hotele i korzystać z usług wypożyczalni samochodów. Niestety nie zawsze wszystko przebiegnie zgodnie z planem. Zaginiony bagaż czy pokój z widokiem na ścianę zamiast na morze ...
-
Wakacje 2021 a prawa pasażera linii lotniczych i kolei
00:30 19.06.2021
Tegoroczne wakacje to kolejne już w czasach pandemii. To jak często i dokąd będziemy podróżować zależy od aktualnej sytuacji epidemicznej. Na razie ta wydaje się być opanowana, a wraz z postępującym procesem szczepień, kolejne kraje łagodzą restrykcje i zapraszają turystów ...
-
Odszkodowanie za następstwa szczepienia przeciwko COVID-19?
00:22 11.06.2021
Do tej pory w Polsce wykonano już ponad 22 miliony szczepień przeciwko COVID-19, z czego w pełni zaszczepionych jest już przeszło 8 milionów Polaków. Z punktu widzenia prawa, szczepienie jest świadczeniem zdrowotnym, udzielanym przez podmioty wykonujące działalność leczniczą, po ...
-
Czy elektryczne zabawki dla dzieci są bezpieczne? Są wyniki kontroli IH
10:48 27.05.2021
Dzień Dziecka zbliża się wielkimi krokami, a wielu Polaków jak co roku staje przed dylematem związanym z wyborem prezentu dla najmłodszych. Niezależnie jednak od tego, co wybiorą, kwestią bezwzględnie najważniejszą jest tu bezpieczeństwo. Czy elektryczne zabawki dla dzieci, od których ...
-
UOKiK: zabawki spoza UE pełne ftalanów
10:08 26.05.2021
Dzień Dziecka zbliża się wielkimi krokami. Półki sklepów powoli zaczynają się uginać od produktów skierowanych do najmłodszych konsumentów. To świetna okazja, aby przyjrzeć się bezpieczeństwu zabawek. Dużo mówi o nim wspólne badanie Krajowej Administracji Skarbowej (KAS) oraz ...
-
Nowa ustawa deweloperska = lepsza ochrona konsumentów
12:30 21.05.2021
Nowa ustawa deweloperska została przyjęta przez Sejm i trafi teraz do Prezydenta. Jedną z ważniejszych zmian jest utworzenie Deweloperskiego Funduszu Gwarancyjnego, z którego będą wypłacane pieniądze m.in. w przypadku upadłości dewelopera lub banku. W jaki jeszcze sposób znowelizowana ...
-
Pomoc w spłacie długów. Jak wybrać firmę oddłużeniową?
11:33 27.04.2021
Zdarza się, że problemy ze spłatą pożyczek i kredytów są tak przytłaczające, że decydujemy się na skorzystanie z oferty firmy oferującej pomoc w spłacie zadłużenia. UOKiK podpowiada na co zwrócić uwagę przy wyborze firmy oddłużeniowej, żeby nie wpaść w jeszcze większe ...
-
Zakupy online odzieży i obuwia: jakie skargi konsumentów?
11:16 19.04.2021
Pandemia COVID-19 i związane z nią ograniczenia w handlu spowodowały znaczny wzrost popularności zakupów online. Niektóre sklepy umożliwiły klientom także wyprzedaż ich szaf. Z jakimi problemami najczęściej spotykają się konsumenci kupujący odzież i obuwie w sieci?
-
UOKiK: najlepsze proszki do prania białych tkanin
12:13 06.04.2021
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przedstawił rezultaty kolejnego z serii badań #UOKiKtestuje, podczas którego z dostępnej na rynku oferty wybrano najlepsze proszki do prania białych tkanin. W czym prać, aby biel pozostawała bielą?
-
UOKiK radzi: jak kupować produkty bezglutenowe?
11:05 02.04.2021
Szacunki wskazują, że niemal 400 tys. Polaków ma przeciwwskazania zdrowotne do spożywania glutenu. Czy jednak produkty bezglutenowe rzeczywiście go nie zawierają? Badania zlecone przez UOKiK dowodzą, że producentom raczej można wierzyć na słowo, choć nie zabrakło też wpadek - 1 na 33 ...
-
Ochrona praw konsumenta, czyli reklamacja, gwarancja i inne
09:34 15.03.2021
Jak bronić się przed nieuczciwymi praktykami, przybliżając się tym samym do świadomych i bezpiecznych zakupów? Oto kilka praktycznych wskazówek, które Santander Consumer Bank przygotował z okazji przypadającego 15 marca Światowego Dnia Konsumenta.
-
Etykiety energetyczne i prawo do naprawy. Jakie zmiany od marca 2021 roku?
11:58 11.03.2021
Na sprzęcie AGD i RTV znajdziemy nowe etykiety energetyczne - - pojawią się nowe piktogramy, kody QR, znikną plusy, a sprzęt będzie oznaczany literami od A do G. Konsumenci będą mogli także skorzystać z "prawa do naprawy" - przypomina UOKiK.
-
1/3 skarg konsumentów w 2020 roku związana z Covid-19
15:02 09.03.2021
Europejskie Centrum Konsumenckie podsumowało rok 2020. Jaki wpływ na problemy konsumentów miała pandemia COVID-19? Na co najczęściej skarżyli się konsumenci w ubiegłym roku?
-
Portale randkowe a prawa konsumenta
00:40 10.02.2021
Zbliżają się Walentynki. Niektórzy będą szukać swojej drugiej połówki w sieci. Portale randkowe już kuszą swoich potencjalnych klientów. Na co zwrócić uwagę zawierając umowę z takim portalem? Czy możemy od niej odstąpić? Oto porady Europejskiego Centrum Konsumenckiego.
-
Najlepsze pieluchy dla dzieci, czyli #UOKiKtestuje
12:43 25.01.2021
Pracownicy laboratoriów UOKiK przetestowali najpopularniejsze na rynku pieluchy jednorazowe dla dzieci. Które z nich okazały się najlepsze? W rankingu jakości pierwsze miejsce należy bezsprzecznie do pieluch Babydream oraz Huggies ultra comfort.
-
Prezes UOKiK z nowymi uprawnieniami. Czy obawy przedsiębiorców są zasadne?
12:27 18.01.2021
Jesienią 2020 roku opublikowany został projekt nowelizacji ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Proponowane zmiany mają na celu przede wszystkim implementację rozporządzenia nr 2017/2394 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 12 grudnia 2017 r. w sprawie współpracy między organami ...
-
Brexit a prawa konsumenta
00:44 14.01.2021
Brexit stał się faktem. Wyjście Wielkiej Brytanii z Unii Europejskiej ma wpływ na wiele aspektów życia gospodarczego, a także na uwarunkowania prawne. ECK Polska podsumowuje, w jaki sposób zmienią się prawa konsumentów w zakresie podróżowania do Wielkiej Brytanii i zakupów ...
-
Automatyczny zwrot towaru. Na co uważać?
00:20 02.01.2021
Automatyczny zwrot towaru to opcja oferowana nam coraz częściej. Z jednej strony jest to rozwiązanie, któremu nie można odmówić wygody, z drugiej - doświadczenia kupujących pokazują, że bywa ono kłopotliwe. Europejskie Centrum Konsumenckie podpowiada, jakie kroki podjąć, gdy ...
-
Nietrafiony prezent? Zobacz, czy przysługuje ci prawo zwrotu towaru
11:08 31.12.2020
Podarki świąteczne trafiły już do swoich adresatów. Jak co roku, niektóre z nich wzbudziły zachwyt, inne okazały się zupełnie chybionym pomysłem. Tym, w których gust nie udało się Mikołajowi trafić, Fundacja Rozwoju Rynku Finansowego przypomina, że nietrafiony prezent można ...
-
Sylwester 2020 bez wypadków z fajerwerkami?
09:28 30.12.2020
Tegoroczny Sylwester będzie inny niż jego poprzednicy. Wprowadzony ze względu na pandemię zakaz organizacji imprez masowych oznacza m.in., że nie mamy co liczyć na duże pokazy sztucznych ogni. Jednocześnie można się spodziewać, że statystyczny Kowalski z pirotechniki nie zrezygnuje ...
-
UOKiK wybrał najlepsze płyny do naczyń
10:32 23.12.2020
UOKiK wybrał najlepsze płyny do naczyń. W 66 szczegółowych testach uzyskano ponad 2000 cząstkowych wyników, na podstawie których stwierdzono, że najskuteczniejszy na rynku jest jeden z produktów marki Fairy. Dobre wyniki uzyskały również Pur i Ludwik.
-
Rękojmia a odstąpienie od umowy. Czy znasz różnice?
00:35 17.12.2020
Konsumencie czy wiesz czym różni się rękojmia od odstąpienia od umowy? Jakie z tego tytułu przysługują Ci uprawnienia? Oto porównanie przygotowane przez Europejskie Centrum Konsumenckie.