Telefon znajomej rozpoczął własne życie i regularnie co 6 minut zaczął
łączyć się z Internetem. Zgodnie z cennikiem każde nowe połączenie jest
taryfikowane i pomimo braku właściwej transmisji (oprócz danych przesyłanych
do połączenia) rachunek za miesiąc osiągnął prawie 2 tys. PLN. Telefon
został zwrócony do salonu, do Ery złożono pismo o anulowanie opłat. Operator
przed ekspertyzą telefonu oddalił właściwie reklamację i polubownie
zaproponował 25% rabat i rozłożenie płatności na raty, jednocześnie
informując że za wady telefony odpowiadać ma producent a nie sprzedawca
którym jest zresztą tenże operator. Czy w razie wady telefonu nie można w
ramach rękojmi jako sprzedawcy zażądać od Ery anulowania opłat ? Jakieś inne
pomysły ?

pzdr
olo