-
Path: news-archive.icm.edu.pl!news.gazeta.pl!not-for-mail
From: Michał <m...@g...pl>
Newsgroups: pl.soc.prawo
Subject: [rachunki] Problem z firmą telekomunikacyjną
Date: Tue, 27 Feb 2007 00:35:25 +0100
Organization: "Portal Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl"
Lines: 31
Message-ID: <ervqrt$nbc$1@inews.gazeta.pl>
Reply-To: m...@g...pl
NNTP-Posting-Host: pc184-72.solaris.ds.polsl.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-2; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: inews.gazeta.pl 1172532925 23916 157.158.184.72 (26 Feb 2007 23:35:25 GMT)
X-Complaints-To: u...@a...pl
NNTP-Posting-Date: Mon, 26 Feb 2007 23:35:25 +0000 (UTC)
X-User: mw099
X-Antivirus: avast! (VPS 000717-1, 2007-02-26), Outbound message
User-Agent: Thunderbird 1.5.0.9 (Windows/20061207)
X-Antivirus-Status: Clean
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:448631
[ ukryj nagłówki ]
Witam,
W zasadzie pytam się z czystej ciekawości, bo i tak nie liczę na to że
cokolwiek korzystnego uda mi się zdziałać ;) Mam taką oto sytuację:
zamówiłem sobie usługę (przez 4 miesiące mam po 50 darmowych minut w
każdym) u mojego operatora telefonii komórkowej. Usługa została
włączona - działa przez jeden miesiąc (co jest uwidocznione na
rachunku). W kolejnym miesiącu przychodzi rachunek, w którym usługi już
nie ma wyszczególnionej, a co za tym idzie jego wysokość jest znacznie
większa niż oczekiwałem (sądziłem, że mam 50 minut darmowych, za które
jednak przyszło mi zapłacić).
Przypisanie pakietów do danego numeru telefonu można sobie sprawdzić w
internecie. Pakiet ów nie pojawia się na liście pakietów aktywnych, co
zgłaszałem już operatorowi. Uzyskałem tylko odpowiedź, że wiedzą o
problemie i proszą o cierpliwość w naprawieniu tej funkcjonalności.
Zapewniają także że na rachunku wszystko będzie dobrze. Nie jest
niestety :/
Oprócz zgłoszenia reklamacji co mogę jeszcze zrobić? Mam zapłacić ten
rachunek który otrzymałem i czekać na wyjaśnienia? Mogę domagać się
zwrotu kosztów poniesionych na rozmowy telefoniczne z biurem obsługi
klienta (w końcu z ich winy musiałem do nich dzwonić ;/)?
Dzięki wielkie za wszelką pomoc ;)
--
michal
gg: 2865620 ^^^ www: mmm.slask.pl ^^^ skype: waniak
Następne wpisy z tego wątku
- 27.02.07 09:33 Karol MARCHEWKA
- 27.02.07 10:06 Michał
- 27.02.07 10:37 Maciej Bebenek
- 27.02.07 11:19 Michał
- 27.02.07 11:46 Michał Trych
- 27.02.07 12:22 Michał
Najnowsze wątki z tej grupy
- MObywatel - fantazja poniosła
- Bundespolizei kontrole
- Re: Kłamstwo Oświęcimskie w WP: 1.1 miliona ofiar zamiast 4 milionów
- Taka ciekawostka Izraelsko-Arabska
- Centryści cz. kolejna...
- Centryści...
- Parkometry bez podstawy prawnej
- Chcą wsadzić ,,Jaszczura" i ,,Ludwiczka" do psychiatryka
- Zmiany....
- Sumowanie przychodów z TFI, GPW itd.
- Groteska
- Re: Brak wiary lekarzy w dogmaty "szczepionek" na Kowid i maseczek został ukarany [okręgowy sąd lekarski w Poznaniu]
- Płacić za wodę ze studni
- Kolejny inżynier...
- UE ustępuje pod presją Trumpa. Socjaldemokraci: oddaliśmy miliardy
Najnowsze wątki
- 2025-07-11 MObywatel - fantazja poniosła
- 2025-07-10 Bundespolizei kontrole
- 2025-07-10 Re: Kłamstwo Oświęcimskie w WP: 1.1 miliona ofiar zamiast 4 milionów
- 2025-07-09 Taka ciekawostka Izraelsko-Arabska
- 2025-07-09 Centryści cz. kolejna...
- 2025-07-09 Centryści...
- 2025-07-08 Parkometry bez podstawy prawnej
- 2025-07-07 Chcą wsadzić ,,Jaszczura" i ,,Ludwiczka" do psychiatryka
- 2025-07-06 Zmiany....
- 2025-07-06 Sumowanie przychodów z TFI, GPW itd.
- 2025-07-06 Groteska
- 2025-07-06 Re: Brak wiary lekarzy w dogmaty "szczepionek" na Kowid i maseczek został ukarany [okręgowy sąd lekarski w Poznaniu]
- 2025-07-06 Płacić za wodę ze studni
- 2025-07-06 Kolejny inżynier...
- 2025-07-05 UE ustępuje pod presją Trumpa. Socjaldemokraci: oddaliśmy miliardy