Witam,
Mam gorąco prośbę do osób zorientowanych w temacie. Otóż mam
poważny problem ze spedytorem - sprawa dotyczy niedotrzymania terminu
realizacji zlecenia oraz niedostarczenia przez spedytora części towaru.
Z winy spedytora dostawa została opóźniona o 5 dni, a częśc towaru
pomimo jej obecności w depozytach nie została w ogóle
dostarczona.Sytuacja ta naraziła mnie na koszty.
I tu problem zasadniczy:jako powód nieuznania reklamacji spedytor
powołuje się na zapis konwencji CMR,
DZ.U. 1962 Nr49 poz258 -http://www.spedycje.pl/index.php?s=info&ids=2.10
a dokładnie na rodz. V art. 30 pkt.1-3

twierdząc iż pismo reklamacyjne wpłynęło po ustawowym terminie 21 dni od
dnia odbioru towaru. Jak rozumieć zapis ustawy o "postawieniu towaru do
dyspozycji odbiorcy" gdy część towaru nie została odebrana ???
Zobowiązanie spedytora do dostarczenia brakujących towarów również nie
zostało wykonane w terminie /a właściwie dwóch terminach/, które podał.
W moim rozumieniu przesunęło to nieco termin owych 21 dni. W zaistniałej
sytuacji zmuszony byłem odebrać towar za pośrednictwem innej firmy
spedycyjnej obawiając się, iż sprawa odbioru "brakującego" towaru może w
dalszym ciągu się opóźniać narażając mnie na jeszcze większe koszty.
I tu pytanie zasadnicze: co dalej ???


Z góry dzięki za wszelką pomoc