-
Data: 2012-08-11 10:21:09
Temat: orange, przejscie na abonament bez wiedzy abonenta
Od: mAro <w...@g...com> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Witam,
Moja siostra ma babcie, której kupiła orange mixa, jakieś 5 lat temu.
Trochę rozmawia i jak trzeba to doładowuje. Wszystko było w porządku,
aż jakieś 3 miesiące wyłączono telefon ze względu na niezapłacone
faktury (przychodziły pocztą, a siostra rzadko tam bywa).
Po interwencji okazało się, że nastąpiło przejście na abonament.
Babcia mówi, że ktoś dzwonił i zaoferował "złoto" w tej samej cenie
więc przystała. Wiecie, starsza osoba, łatwa do zbajerowania. Co
ważne, Babcia nie znała kodu abonenta itp. Oczywiście żadnego telefonu
nie brała, a teraz nawet nie wiem czy na czas określony czy nie.
Dwie faktury zapłacona i złożona reklamacja, której efektem było
"...wyjątkowo zgadzamy się na powrót do mixa."
Obecnie znowu telefon jest wyłączony, bo pojawiły się kolejne faktury,
a w partyline orangu twierdzą, że owszem maja zmianę abonamentu na
mixa, ale system bilingowy tej zmiany nie ma odnotowanej. I
oczywiście, proszę zapłacić i wszystko już będzie ładnie.
Oczywiście to już definitywny koniec z orange, ale pytanie, jak ładnie
stworzyć pismo i kogo komu donieść.
No i, płacić i reklamować, czy nie płacić i zażądać zwrotu poprzednich
faktur.
Pozdrawiam!
Następne wpisy z tego wątku
- 12.08.12 11:12 Czeslawek
Najnowsze wątki z tej grupy
- Nordstrim
- obostrzenia
- ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- Korekta prognozy
- ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- Czy można orzekać po pijaku?
- reparacje
- ustawienie przetargu
- Przeszukiwanie baz i netu
- Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
- AKCJA "PAPROTKA". KURIOZALNY PROJEKT MINISTERSTWA SPRAWIEDLIWOŚCI
Najnowsze wątki
- 2024-07-06 Nordstrim
- 2024-07-06 obostrzenia
- 2024-07-05 ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- 2024-07-04 Korekta prognozy
- 2024-07-04 ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- 2024-07-03 Czy można orzekać po pijaku?
- 2024-07-02 reparacje
- 2024-07-02 ustawienie przetargu
- 2024-07-02 Przeszukiwanie baz i netu
- 2024-07-01 Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- 2024-07-01 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-07-01 Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- 2024-06-30 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-06-28 Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
- 2024-06-27 AKCJA "PAPROTKA". KURIOZALNY PROJEKT MINISTERSTWA SPRAWIEDLIWOŚCI