19 stycznia zawarłam umowę z bankiem /BOŚ/, a teraz chcę zrezygnować z
usług tego banku, bo nie wszystko co interesuje klienta jest zapisane w
umowie. Nie jest zapisane na przykład jak wygląda strona internetowa i
infolinia itp.
Wiem że w ciągu 14 dni mogę odstąpić od umowy, ale nie wiem czy bank
może mnie za to ukarać oraz jak powinnam to załatwić /odstąpienie/.
Czy te 14 dni to robocze, czy kalendarzowe?
Bardzo proszę o informacje.
Majka