Witam,

Czy jest w prawie odpowiedzialnosc pracownika spolki telekomunikacyjnej za
jawne i uporczywe oklamywanie klienta? Ewentualnie istnieje tez mozliwosc,
ze oklamywanie klienta nastapilo wskutek swiadomej polityki firmy,
prowadzonej przez kierownictwo. Czy jest w takiej sytuacji mozliwosc
pociagniecia tegoz pracownika, jego przelozonych, badz samej firmy do
odpowiedzialnosci? Dodam, ze rzecz dotyczy masowo wystepujacej usterki w
oferowanej przez firme usludze. Firma zaprzecza, ze usterka ta wystepuje
masowo, twierdzi ze jest to kwestia pojedynczych awarii. Tymczasem relacje
klientow i nawet jednego pracownika tejze firmy swiadcza inaczej.

Pozdrawiam,

Andrzej