wysłałem ten list na forum konsumenckie, ale może na tej liście wcześniej
uzyskam radę

moja sprawa jest dość skomplikowana. kupiłem monitor ze sklepu
internetowego, sprzedawca podał że monitor jest objęty gwarancją producenta.
Pytanie: czy to znaczy że jest zwolniony ze wszystkich obowiązków wobec
mnie?. Monitor okazał się mieć wadę sprzętową a oprócz tego nie miał karty
gwarancji producenta ani kabla sieciowego. Odesłałem wieć monitor do
sprzedawcy i ten (serwis reklamacyjny) twierdzi (po upływie 14 dni podczas
których dzwoniłem kilka razy dowiadjąc się że należy czekać na dostawę tych
monitorów, a po 14 dniach ewentualnie bedą konsultować ze mną inne wyjścia)
wiec serwis twierdzi że "właściwie" to mają oni podstawę do nieuznania
reklamacji z podowu dostarczenia niekompletnego sprzętu. I że jest to w
mojej gestii aby wyjaśnić sprawę (z działem handlowym) braku karty
gwarancyjnej. 14 dnia roboczego od wysłania im monitora na pytanie kiedy
moje roszczenia zostaną załatwione dostaję odpowiedz: nie wiadmo.
Intuicyjnie zdaje sobie sprawę że wszystkie te dane z prawnego punktu
widzenia świadczą na moją korzyść, ponadto mam podejrzenie że monitory tego
typu albo zostały wycofane z rynku (a już napewno z owego sklepu) albo nie
są już produkowane, ponieważ nie mogę ich znaleść w żadnym innym sklepie, a
więc istnieje możliwość przedłużania całej sprawy w nieskończoność, w
związku z tym zastanawiam się czy nie wejść, przy braku jakiegoś
zdecydowanego i konkretnego sygnału od sprzedawcy na drogę sądową. I jeszcze
tylko na koniec dodam, że monitor ten służyć miał mojej pracy (mam podpisana
umowę o dzieło na konkretny termin wykonania) a jego brak może spowodować
niewywiązanie się z tej umowy.

Bardzo proszę o radę
i z góry dziękuję

Michał D.