-
1. Data: 2012-05-20 15:00:07
Temat: gwarancja .?.
Od: "hydraulik" <k...@w...pl>
Ciągle się te przepisy zmieniają więc zupełnie się pogubiłem w temacie
gwarancji, więc jakie obecnie kodeksy i artykuły regulują gwarancję i jej
warunki?
Ostatnio szukałem kwestii po ilu naprawach gwarancyjnych mogę żądać zwrotu
kasy lub wymiany towaru na nowy, ale znalazłem tylko że powstały nowe
uaktualnienia do KC w których prawie nic nie ma:(
-
2. Data: 2012-05-20 18:13:17
Temat: Re: gwarancja .?.
Od: "qwerty" <q...@p...fm>
Użytkownik "hydraulik" napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:4fb8eaac$0$26699$6...@n...neostrad
a.pl...
> Ciągle się te przepisy zmieniają więc zupełnie się pogubiłem w temacie
> gwarancji, więc jakie obecnie kodeksy i artykuły regulują gwarancję i jej
> warunki?
Gwarancja jest dobrowolna.
-
3. Data: 2012-05-21 08:46:15
Temat: Re: gwarancja .?.
Od: januszek <j...@p...irc.pl>
hydraulik napisa?(a):
> Ciągle się te przepisy zmieniają więc zupełnie się pogubiłem w temacie
> gwarancji, więc jakie obecnie kodeksy i artykuły regulują gwarancję i jej
> warunki?
Nie ma takich regulacji
> Ostatnio szukałem kwestii po ilu naprawach gwarancyjnych mogę żądać zwrotu
> kasy lub wymiany towaru na nowy, ale znalazłem tylko że powstały nowe
> uaktualnienia do KC w których prawie nic nie ma:(
Przeczytaj umowe gwarancyjna/warunki gwarancji.
j.
--
Uprzejmie Państwu deklaruję, że w czasie Euro2012
będę bojkotował polityków i politykę!
-
4. Data: 2012-05-21 19:48:18
Temat: Re: gwarancja .?.
Od: "hydraulik" <k...@w...pl>
> Gwarancja jest dobrowolna.
Kiedyś nie była, ale teraz wprowadzono poprawki do KC, więc jeśli jest to co
ją reguluje?
Co oznacza właściwie gwarancja i jak się odnieść do spraw w niej nie
zawartych.
Czyli wychodzi na to ze obecnie klient nie ma żadnych praw w związku z
zakupem, nie jest chroniony?
Namnożyło się teraz masa około gwarancyjnych terminów, jakieś niezgodności z
umową, rękojmie i podobne, ja się w tym zupełnie gubię:(
-
5. Data: 2012-05-21 20:50:06
Temat: Re: gwarancja .?.
Od: januszek <j...@p...irc.pl>
hydraulik napisa?(a):
>> Gwarancja jest dobrowolna.
> Kiedyś nie była, ale teraz wprowadzono poprawki do KC, więc jeśli jest to co
> ją reguluje?
Mylisz sie.
> Co oznacza właściwie gwarancja i jak się odnieść do spraw w niej nie
> zawartych.
> Czyli wychodzi na to ze obecnie klient nie ma żadnych praw w związku z
> zakupem, nie jest chroniony?
> Namnożyło się teraz masa około gwarancyjnych terminów, jakieś niezgodności z
> umową, rękojmie i podobne, ja się w tym zupełnie gubię:(
http://www.dobreprogramy.pl/januszek/,25092.html
j.
--
Uprzejmie Państwu deklaruję, że w czasie Euro2012
będę bojkotował polityków i politykę!
-
6. Data: 2012-05-21 22:14:42
Temat: Re: gwarancja .?.
Od: Gotfryd Smolik news <s...@s...com.pl>
On Mon, 21 May 2012, hydraulik wrote:
>> Gwarancja jest dobrowolna.
>
> Kiedyś nie była, ale teraz wprowadzono poprawki do KC, więc jeśli
> jest to co ją reguluje?
Wiesz jak to jest z piłka?
Albo z rakieta?
;)
No to tak jest z gwarancja: sa dwie oddzielne podstawy do
okreslania gwarancji:
- ogólna, z Kodeksu Cywilnego
- szczególna, z przepisów konsumenckich
Jesli działa druga, to nie działa pierwsza.
Ta konsumencka, która masz na mysli, wyróżnia się tym że:
- wymaga zapisania (nie musi to być "forma pisemna", z podpisem,
ale tresc zapisana na jakims nosniku, więc np. forma ustna się
nie liczy)
- może zupełnie swobodnie kształtowac prawa i obowiazki stron
> Czyli wychodzi na to ze obecnie klient nie ma żadnych praw
> w związku z zakupem, nie jest chroniony?
Nie myl pojęć.
Z braku kur nie należy wnioskować że nie ma ptaków ;)
> Namnożyło się teraz masa około gwarancyjnych terminów,
Rzekłbym: "niegwarancyjnych".
> jakieś niezgodności z umową
Ototo.
> rękojmie
Rekojmia jest na statusie "gwarancji z KC".
Po pierwsze była "od zawsze", po drugie nie działa u konsumenta.
Przekręcasz :[
pzdr, Gotfryd
-
7. Data: 2012-05-24 10:35:48
Temat: Re: gwarancja .?.
Od: "Piotr" <a...@p...tp.pl>
Użytkownik "januszek" <j...@p...irc.pl> napisał w wiadomości
news:slrnjrjll7.1k8n.januszek@gimli.mierzwiak.com...
> hydraulik napisa?(a):
>
>> Ciągle się te przepisy zmieniają więc zupełnie się pogubiłem w temacie
>> gwarancji, więc jakie obecnie kodeksy i artykuły regulują gwarancję i jej
>> warunki?
>
> Nie ma takich regulacji
>
>> Ostatnio szukałem kwestii po ilu naprawach gwarancyjnych mogę żądać
>> zwrotu
>> kasy lub wymiany towaru na nowy, ale znalazłem tylko że powstały nowe
>> uaktualnienia do KC w których prawie nic nie ma:(
>
> Przeczytaj umowe gwarancyjna/warunki gwarancji.
>
> j.
>
Wszytko znajdziecei na stronie UOKIK.
Pozdrawiam,
-
8. Data: 2012-05-24 12:29:49
Temat: Re: gwarancja .?.
Od: januszek <j...@p...irc.pl>
Piotr napisa?(a):
> Wszytko znajdziecei na stronie UOKIK.
Nie prawda.
j.
--
Uprzejmie Państwu deklaruję, że w czasie Euro2012
będę bojkotował polityków i politykę!
-
9. Data: 2012-05-24 19:24:32
Temat: Re: gwarancja .?.
Od: <news>
Użytkownik "januszek" napisał:
> Nie ma takich regulacji
A jakie są regulacje w tej materii?
> Przeczytaj umowe gwarancyjna/warunki gwarancji.
Po pierwsze, to kupując towar często nie ma możliwości zapoznania się z
warunkami gwarancji.
Po drugie, warunki gwarancji mogą zawierać różne dziwne sformułowania, na
przykład "krzywy ryj kupującego powoduje utratę gwarancji".
Po trzecie, co w kwestiach nie opisanych w warunkach gwarancji? Na przykład
ile napraw gwarancyjnych upoważnia do zwrotu pieniędzy, bo na przykład mogę
kupić kowar z 2 letnią gwarancją i nie mieć możliwości korzystania z niego
bo przez całe 2 lata towar był naprawiany gwarancyjnie.
-
10. Data: 2012-05-25 00:58:41
Temat: Re: gwarancja .?.
Od: Gotfryd Smolik news <s...@s...com.pl>
On Thu, 24 May 2012, news wrote:
> Użytkownik "januszek" napisał:
>> Nie ma takich regulacji
>
> A jakie są regulacje w tej materii?
Hm... mamy usiłować rozgryzc takie pojęcia, jak "nic", NULL
i czarna dziura?
Regulacje sa takie:
- gwarancja konsumencka musi być sformułowana na pismie
- jest nieodpłatna
- musi wskazywać zobowizanego do obsługi roszczen (bo
gwarancji może udzielić ktokolwiek, w tym sprzedawca)
- dolicza się do niej 'zapewnienia' uczynione przez producenta,
dystrybutorów i sprzedawcę, również (ważne) te zapisane
w reklamach (wspomniałem że "zapisane"? no to wyjasniam,
że nie wiem czy zapis dzwięku i obrazu nie będacego
tekstem się liczy :>), przy czym za swoje 'zapewnienia'
sprzedawca odpowiada bez ograniczeń, a za producenckie
i dystrybutorów o ile "z łatwoscia mógł się dowiedzieć"
(nie przjedzie więc wersja, że w chinskiej reklamie
obiecywali cos, czego w polskiej reklamie nie było)
Tu:
http://www.federacja-konsumentow.org.pl/pagePrint.ph
p?page=47
...czytaj art.13
>> Przeczytaj umowe gwarancyjna/warunki gwarancji.
>
> Po pierwsze, to kupując towar często nie ma możliwości
> zapoznania się z warunkami gwarancji.
Z przepisów wynika, że nikt nie ma takiego obowiazku.
Gwarancja jest jednostronnym oswiadczeniem, to w interesie
sprzedawcy jest "pochwalic się" gwarancja.
Jak sprzedawca ma klienta w głębokim poważaniu, to cóż...
> Po drugie, warunki gwarancji mogą zawierać różne dziwne sformułowania,
Moga.
> na przykład "krzywy ryj kupującego powoduje utratę gwarancji".
A to dałoby się podważyć przez brak uzasadnienia (i art.5KC)
oraz zakaz dyskryminacji :>
> Po trzecie, co w kwestiach nie opisanych w warunkach gwarancji?
Nic.
Nikt nie ma obowiazków nie ujetych w gwarancji.
Po prostu, klient ma inne, mocne narzedzie dochodzenia roszczeń,
w postaci "niezgodnosci z umowa".
Nie musi korzystac z gwarancji.
> Na przykład
> ile napraw gwarancyjnych upoważnia do zwrotu pieniędzy,
"Nie ma takiego przepisu".
pzdr, Gotfryd