Hej !
Kupilem przez internet domek dla kota. Niestety domek ani mnie ani kotu sie
nie spodobal i chcialbym zwrocic zakupiony przeze mnie towar.
Chcialbym sie dowiedziec czy jest taka mozliwosc ? A jesli
tak to ile mam na to czasu ?
Dzieki
Rafal

do góry

Dodam jeszcze, ze w cenie ktora zaplacilem kurierowi byl wliczony transport.
Czy wobec tego :
od kwoty jaka powinienem otrzymac spowrotem (czyli tej jaka zaplacilem
kurierowi) powinienem odjac koszt dostarczenia przesylki do mnie ?

do góry

In article <brd39v$6nd$1@inews.gazeta.pl>, Rafal wrote:
> Dodam jeszcze, ze w cenie ktora zaplacilem kurierowi byl wliczony transport.
> Czy wobec tego :
> od kwoty jaka powinienem otrzymac spowrotem (czyli tej jaka zaplacilem
> kurierowi) powinienem odjac koszt dostarczenia przesylki do mnie ?

Możesz oddać zdaje się, że w ciągu 10 dni, kosztów przesyłki nie
ponosisz. Wszystkie info powinny być na stronie sklepu, jeśli nie
ma to czas na oddanie biegnie od momentu kiedy sklep poinformuje
Cię o możliwości zwrotu. Mam nadzieję, że nic nie pokręciłam, sama to
przerabiałam na własnej skórze, tylko, że już parę m-cy temu. Jak
znajdę przepis, to podrzucę.

Renata

do góry

In article <s...@1...acn.waw
.pl>,
Renata Gołębiowska wrote:

> In article <brd39v$6nd$1@inews.gazeta.pl>, Rafal wrote:
>> Dodam jeszcze, ze w cenie ktora zaplacilem kurierowi byl wliczony transport.
>> Czy wobec tego :
>> od kwoty jaka powinienem otrzymac spowrotem (czyli tej jaka zaplacilem
>> kurierowi) powinienem odjac koszt dostarczenia przesylki do mnie ?
>
> Możesz oddać zdaje się, że w ciągu 10 dni, kosztów przesyłki nie
> ponosisz. Wszystkie info powinny być na stronie sklepu, jeśli nie
> ma to czas na oddanie biegnie od momentu kiedy sklep poinformuje
> Cię o możliwości zwrotu. Mam nadzieję, że nic nie pokręciłam, sama to
> przerabiałam na własnej skórze, tylko, że już parę m-cy temu. Jak
> znajdę przepis, to podrzucę.

Poczytaj tutaj (linki łamane):

http://www.federacja-konsumentow.org.pl/
modules.php?name=News&file=article&sid=31

http://www.federacja-konsumentow.org.pl/
modules.php?name=Content&pa=showpage&pid=19

Renata

do góry

Rafal napisał(a):

> Hej !
> Kupilem przez internet domek dla kota. Niestety domek ani mnie ani kotu sie
> nie spodobal i chcialbym zwrocic zakupiony przeze mnie towar.
> Chcialbym sie dowiedziec czy jest taka mozliwosc ? A jesli
> tak to ile mam na to czasu ?
> Dzieki
> Rafal

Jest taka możliwość i masz na to 10 dni


--
Markus Sprungk msprungk(at)post(KROPKA)pl
*ICQ-79050392*
*GG-1447098*
*UWAGA!Adres mailowy w nagłówku zakodowany w ROT13*

do góry

Serdecznie dziekuje za odpowiedzi. Chcialbym sie jeszcze dowiedziec
czegos na temat oplaty za przewiezienie paczki (jest dosc spora).
Wysylam ja teraz zapewne na swoj koszt.
Ale czy kwote jaka zaplacilem za paczke i jaka mam otrzymac spowrotem
powinienem pomniejszyc o koszt dostarczenia tej paczki do mnie ???
Dzieki

do góry

Rafal wrote:
> Serdecznie dziekuje za odpowiedzi. Chcialbym sie jeszcze dowiedziec
> czegos na temat oplaty za przewiezienie paczki (jest dosc spora).
> Wysylam ja teraz zapewne na swoj koszt.
> Ale czy kwote jaka zaplacilem za paczke i jaka mam otrzymac spowrotem
> powinienem pomniejszyc o koszt dostarczenia tej paczki do mnie ???
> Dzieki

nie, w ciągu 14 dni muszą oddać całą cenę, którą zapłaciłeś za towar

KG

do góry

Renata Gołębiowska wrote:
> Możesz oddać zdaje się, że w ciągu 10 dni, kosztów przesyłki nie
> ponosisz.

Udało Ci się nie ponieść kosztów przesyłki? Odesłania?

KG

do góry

> nie, w ciągu 14 dni muszą oddać całą cenę, którą zapłaciłeś za towar

A moglbys podac jakas podstawe prawna tego lub chociaz gdzie szukac tego ?
Chodzi mi o te 14 dni i zwrot calosci kwoty.
Wielkie dzieki.
Rafal

do góry

In article <brd8m7$369$1@news.onet.pl>, kam wrote:
> Renata Gołębiowska wrote:
>> Możesz oddać zdaje się, że w ciągu 10 dni, kosztów przesyłki nie
>> ponosisz.
>
> Udało Ci się nie ponieść kosztów przesyłki? Odesłania?

Udało.

Renata

PS To jednocześnie nagana (za niezgodność towaru z opisem na stronie)
i pochwała (za należyte potraktowanie reklamacji i zwrot pieniędzy bez
szemrania) dla www.e-horyzont.pl

do góry